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Windiws7起動しない

以前サポートでお伺いした企業様から・・・パソコンが起動しなくなったので調べてほしいとご依頼がありお伺いしました。

Windows7のデスクトップパソコンです。

とりあえず電源を入れると・・・「スタートアップ修復」画面が表示されるので、修復を実行すると、「修復できませんでした」と表示されて、完了(シャットダウン)するしかありません。

セーフモードで立ち上げても状況は変わりませんでした。

最悪、デスクトップにあるデータだけでも、取り出して欲しいとのことでしたので・・・ハードディスクを取り出してUSB変換器につないでまず、データを保存しました。
そして、ハードディスクの状態を調べてみると異常ありませんでした。そうすると、起動に関するファイルが論理的に壊れている可能性があります。

ディスクを戻して、もう一度起動し「スタートアップ修復」の画面で、詳細を確認してみると、「前回正常起動時」の日時がしっかりと表示されていました。そこで「F8」キーの連打で「前回正常起動時の構成で起動する」を選択すると・・・無事にWindowsが起動してきました。

何度かシャットダウン・再起動を繰り返してみましたが問題ありませんでした。

なぜ起動に関するファイルが壊れてしまったのか不明なので・・・暫く様子見とさせていただきました。
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