どらともで代行購入させていただいたり、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をさせていただいたり、新しいパソコンの設置・設定のみをさせていただいたり、いろいろなパターンで対応しています。
今回のお客様は・・・すでに新しいパソコンを買ったので、設置して欲しいとのことでした。データなどはバックアップを取ってあるので、設置だけでよいとのことでした。
設置作業が終わり、簡単にデータの戻しについてもご説明していたところ、新しいパソコンのハガキ作成ソフトが前のパソコンと違っていることがわかりました。
最近のハガキ作成ソフトは、異なるソフトでも住所録は読み取り変換する機能を持っているので、新しいハガキ作成ソフトで変換すればよいだけです。
前のパソコンで使っていた住所録はありますか？・・・とお尋ねすると、そういえば住所録はバックアップしていないとのこと。
では、前のパソコンはありますか？・・・もう処分してしまったとのこと。
写真や文章は、バックアップしたそうですが、住所録は忘れていたそうです。そして前のパソコンが処分済みということは・・・もう一から住所録データを入力するしかないです。
ということで・・・新しいパソコンに入っていたハガキ作成ソフトの住所録の入力方法をご説明いたしました。
パソコンを新しくする場合・・・暫く使ってみて、データの移し忘れがないか確認できてから、古いパソコンを処分するようにしてくださいね。
