う~ん、この手のご依頼は、ログインIDやパスワードなども絡んでくるので、どらともがお伺いしても対応できないことが多いのですが、とりあえず調べて欲しいとのことで、お伺いしました。
ネット証券のサイトで、すでにログインできていました。ログインパスワードはわからないそうですが、自動保存されていてログインはできたそうです。
出金の画面に移動してみると・・・すでに入金する銀行口座は登録されていました。これも以前登録したあったそうです。
あとは希望の出金金額を入力していき・・・最後に取引暗証番号の入力欄がありましたが、暗証番号を忘れてしまったそうです。
何回も間違えるとロックしてしまうので、サイトのQ&Aで「取引暗証番号忘れた」で検索すると、再発行の手順が記載されていました。
このブログでも時々書いていますが、第三者がパスワードを調べることはできませんし、できないような仕組みになっています。
パスワードや暗証番号などは、忘れてしまうと・・・改めて再発行の手続きを行う必要があり、すぐに再発行できる場合や、いろいろ書類提出が必要で再発効までに時間がかかる場合もあります。いずれにしろ余計な手間をかけることになったしまうので、登録したIDやパスワードの類は、きちんと管理してくださいね。
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