プリンターはBrotherのMFC-6490CNでした。ちょっと前の複合機なので、もうWindows10に対応しなくなったのかもと思い、印刷できなくなってからは、Windows10パソコンでは印刷を試したことがないそうです。
Windows7パソコンで印刷できて、Windows10のパソコン2台とも印刷できないと、そう考えても仕方ないですね。
とりあえず、現状確認でWindows10のパソコンからテスト印刷を行ってみました・・・すると、問題なく印刷できました。
以前は、印刷実行しても、何もパソコン側にエラーは表示されないが、印刷されなかったそうです。
念のため、もう一台のWindows10パソコンでも確認すると、印刷できました。
Brotherのサイトを調べてみたら･･･ありました！
内容から、6月のWindowsの月例Windows Updateにて、印刷ができなくなる不具合が発生し、7月の月例Windows Updateにて修正版の更新プログラムが配信されているので、Windows Updateを行い、最新の状態にしてくれ･･･というものでした。
確かに今回6月の中旬から、印刷できなくなったというのは、6月のWindows Updateにて不具合が発生したため、そしてその後7月のWindows Updateで修正版の更新プログラムをインストールしたため、不具合が解決できたと思われます。
ネットで調べると、確かに同様の事象や対処方法がありました。
う～ん、Windows Updateの更新プログラムが原因で不具合が発生する事例が、以前もあったのですが･･･印刷ができなくなるというのは、結構ダメージが大きいです。
Windows10のメジャーアップデート2004もいろいろ不具合が報告されていますが･･･不具合を引き起こすようなアップデートは、やめて欲しいです。
