パソコンのサポートで使用する部品は、たいていネット(主にAmazon)で購入しています。
岐阜市内にもパソコン部品を扱っているお店は、あるのですが・・・種類があまり選べないこと、同じ型番で比較すると若干価格が高めであること、車で片道20分くらいかかること・・・などから、ネットでの購入が主です。
今回は、ネット(Amazon)で購入したSSDの返品のお話しです。
今までAmazonでの買い物での返品は、2回あります。
一つは3.5インチのHDD(新品)で、全く認識しない(スピンアップしない)状態でした。HDDの場合は、輸送途中の振動などで
壊れることもあるので、返品(返金)してもらいました。
もう一つは、無線ルーター(新品)で、設置した時は問題なかったのですが、翌日お客様からネットにつながらないという連絡があり、無線ルーターの電源ランプが赤点滅したままの状態だったので、返品(返金)してもらいました。
いずれも実際に届いた商品を確認したらおかしかったので、返品したという次第です。
SSD(500GB)をHDD→SSD換装作業のため、Amazonで頼みました。
その日のうちに出荷済みの案内がメールできて、翌日着の予定でした。
翌日の夕方になっても、到着しないので、購入履歴から調べてみると・・・近くの配送店まで来たのですが、なぜか後に返品のため返却のように記載されていました。
暫くしてメールで・・・出荷工程上の原因によりお届けすることができません。ご注文商品は返送のうえ、商品代金を返金させていただきます・・・と記載されていました。
うん?そうすると頼んだSSDは、返送されてしまって届かないということです。修理期間の問題もあり、翌日岐阜市内のお店へ行って、同型番のSSDを購入してきました。なんとか修理は、間に合いそうです。
その後、・・・返金のお手続きが完了しました・・・とメールで連絡がありました。
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実際の返金には、2~3日かかるようです。今までネットでいろいろ購入してきましたが、輸送途中での返品というのは、初めてでした。
返品の詳細は、よくわかりませんが、こんなこともあるんだなと思いました。
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