通販失格

実は最近、期間限定ながら、某ショッピングモールに出店中の
某ECショップ運営に「業務支援」という形で参加することになりました。
いわゆる多店舗運営しているショップになります。
業態はコンシュマー向け、BtoCになります。※商材は秘密ですがｗ

こちらの事業者ですが、諸事情により、WEB担当者が突如不在に
なってしまい、結果として社内の業務が滞ってしまったそうで、
今回「ふりとも」に声が掛かりました。

実際に受注処理や顧客管理などを対応してみると、
通販事業者の運営ポリシーがどういうものかが分かります。

システムエラーが起きたのなら、それはそれとしても、
問い合わせに対する迅速な返信もせず、システムエラーだけの
せいには出来ませんし、言い訳にもなりません。

せっかくご注文いただいたお客様に対して、運営者側の不備で、
納期遅れ、出荷遅延、受注が抜け落ちる、こんなミスを発生させて
しまったら、この事業者は「ふりとも」的には通販失格です。
失礼ながら、こんな事業者はそもそも「通販」をやってはいけないと。

お客様がお怒りになるのはもっともです。
しかも時限商材なら尚のこと、お詫びの言葉もありません。

何より、ショッピングモール運営者から出店許可が取り上げられるかもしれない。
かなりヤバい状況です。これは経営者にモノ言わないと、業務改善（改革）は
無理だろうなと。結果として、こちらが憎まれ役になるかもしれないと。

来週は外部提携業者との打ち合わせにも同席することになっています。
さてどうなりますか。メンタルが夏まで持つかどうかｗ

※言うまでもないですが、「ダイレクトテレショップ」さんは、
きちんとした通販事業者さんです。

リーフエアコン修理完了！

昨日、我が家のリーフのエアコン修理で販売店に行ってきました。
おかげ様で、コンプレッサー交換という最悪な結果を見ることなく、
スイッチ「部品交換」（パイプ交換）で修理完了しました。
※修理費は約9万円。ホームエアコンより高いとは。。。

昨日の行きは運転席、助手席の窓を開けて運転しましたが、
帰りは車内でエアコンを効かせ、快適ドライブで家に戻ることが出来ました。
内心ほっとしました。もし「部品交換」で直らなかったとしたら、
25万の修理が現実化したでしょう。

それでも走行距離を考えれば、今後、高額修理が必要になる可能性が高く、
そろそろ乗り換えも検討しなくては、と思います。もちろん、リーフの後継車ですが。

関東も先日梅雨入りし、今年もじめじめした季節になってきました。
新型コロナ感染症防止と熱中症対策のバランスをどう取るかですね。
こまめに水分補給して、エアコンも使用して、出来る限り、快適に過ごしましょう。

リーフのエアコン修理

新型コロナの第1波が収束していない状況ですが、
日本ではもうすぐ梅雨入りの季節ですね。

ここ数日、蒸し暑い陽気となってきました。
特にマスクをしていると、尚更暑く感じますね。

こんな時期に、愛車リーフのエアコンが突如効かなくなりました。
販売店で見てもらったところ、高価なコンプレッサーの交換までは
至っていないという診断でしたが、エアコン内部の部品を取り寄せ、
交換作業を行なうことになりました。ざっと9万円の修理費だそうです。。
家庭用エアコンと同じか、それ以上の値段ではないか、と軽くショック
を受けているところです。

しかも販売店の話では、最悪コンプレッサーを交換することも覚悟して
おいて欲しいと言われ、そうなると、見積もりでは総額25万円とのこと。
さすがにこの金額はショック過ぎて、一瞬言葉を失いました。

コンピューター診断では、コンプレッサーの故障ではないようだが、
年式（2013）と走行距離（13万5,000km超）の状態から、総取り換えの
可能性もあるとのこと。

部品交換とガス充填だけでも9万円ですから、もしこれで直らなかったら、と
考えると不安で仕方ありません。それでも、いま新車に買い替えるよりは、
9万円でも直ってくれることを期待し、今週末に車両メンテナンスをしてきます。

まだだ！まだ終わらんよ！
Zガンダムのクワトロ・バジーナ大尉の気分でありますｗ

ちなみに、電気自動車の充電カードも一新されて、今後は10分単位での充電チケット
のような形式になるそうですね。現行のカードでは、月々2,000円で急速充電し放題
だったのですが、時代の流れと共に、充電サービスも変わるようです。
比較的新しいリーフなら、自宅で充電すれば問題ないですし、
出先で急速充電しなければならない事態はそれほど起きないという予測なのでしょうか。

我が家のリーフでは遠出した場合、1日に4回は急速充電するので、新プランには移行
出来そうにありません。まずはエアコン直ることが最優先ですね（苦笑）

クールビズの季節

本日は2020年5月31日となりました。明日から6月ですね。
今月25日に「緊急事態宣言」が全面解除となって迎えた月末となりました。

通常6月は「衣替え」となり「クールビズ」のシーズンですが、
今年は新型コロナの影響で、いつまでマスク着用を継続できるでしょうか。
蒸し暑い時期にはマスク着用は熱中症に繋がりそうですね。

「ふりとも」も久しぶりにポロシャツを新しく買い揃えまして、
これまでの古い衣類は処分しました。
吸汗速乾機能のあるメッシュ素材、通気性のよいものを着るようにして、
蒸し暑い時期を乗り越えていきたいと思います。

新型コロナの第2波がやって来る前に、
今年の秋頃にやってくるという予測もありますが、
明日6月から9月までの3ヶ月間にどんな準備が出来るか。
よく考えていきたいですね。

補足：
「U-NEXT」の視聴で「機動戦士Zガンダム」を1話から50話まで、
初めて通しで観ました。

Zガンダム世代の方、Zガンダムファンの方たちには大変申し訳ないですが、
最後まで観た感想は、結局、Zガンダムとは何がしたかったのか？という
疑問で終わってしまい、いろいろな人が居なくなってしまった挙句に、
主人公の精神崩壊では。。。報われない終わり方だったのですね。

やっぱり自分は素直にファーストガンダムのようなストーリーが好きなんだなと
思いました。シャア（クアトロ・バジーナ）を仲間に加えて戦う展開はワクワク
しましたが、ファーストガンダムの登場人物が終始、中途半端な扱いだったことも
残念でした。

シャア（クアトロ・バジーナ）が金色の「百式」では気持ちが乗りませんね。
やはり「赤い彗星」でないと心が揺さぶられない（笑）

速報！39県で「緊急事態宣言」解除へ

4/7に「緊急事態宣言」が東京、埼玉、千葉、神奈川、大阪、兵庫、福岡の
7都府県に発令され、その後、全国に波及し、一ヶ月以上が経過しました。

本日（5/13）日本政府は「特定警戒都道府県」の茨城、石川、岐阜、愛知、
福岡の５県を含む39県について「緊急事態宣言」を解除する方針を固め、
明日（5/14）開かれる諮問委員会に諮ることになりました。
※北海道、東京、埼玉、千葉、神奈川、大阪、兵庫、京都については
引き続き5月末まで自粛を継続する見通しのようです。

いよいよ「緊急事態宣言」が解除される方向で動いたわけですが、

新型コロナ第2波が確実に来ると思います。

今更、経済の専門家をメンバーに加えたことも、遅過ぎた政治判断です。
各地の混乱が全国規模の混乱を呼び、大混乱の中、新型コロナ第2波が来る。
このタイミングで巨大地震が発生したら、日本にとって最悪なシナリオでしょう。

5/11に巨大地震が来なくてよかったと安心している場合ではありませんね。
「緊急事態宣言」解除で気が緩み、各地へ新型コロナウィルスが拡散し、
再び「緊急事態宣言」が発令されることになると思います。
あの時、何故、解除したんだ！という大批判も起きるでしょう。

「緊急事態宣言」解除でコロナ第2波が来る！
残念ながら、それが確実になった。

「ふりとも」も覚悟したいと思います。

日経WEBセミナーに参加して

本日（5/12）に日経が主催するWEBセミナーに参加しました。

Zoom会議システムを使用したオンラインセミナーですが、
「ふりとも」は自分のZoomアカウントを取得していまして、
日経さん以外のWEBセミナーでよく使用しています。

今回500人規模のオンラインセミナーということで
朝から楽しみにしていたのですが、、、
途中で画面が「ロックダウン」され、フリーズ状態になり、
オンラインセミナーの映像が配信されず、約5分後に一旦は復旧するも、
結局、時間切れ（タイムアウト）で強制終了してしまいました。

元々Zoomにセキュリティ上の脆弱性があるというのは指摘されて
いますが、セミナーが中断するという失態は主催者の責任だと思います。
司会者の方もWi-Fiの不具合とか仰っていましたが、
それ相応の人数がオンラインでアクセスしているわけですから、
何かの際のバックアップ体制をしっかりやって欲しいと思いました。

とても良いお話だったのに最後まで拝聴できず、大変残念でした。

日経さんとしては、参加型セミナーということで、
アンケートや質問を積極的に活用しようとしたのだと思います。
でもそういうのは動画を支障なく配信してからの話で、
途中で配信が中断するくらいなら、やるべきではなかったと思います。
それこそツイッターで十分だったと思います。

コロナの影響で、あちこちでオンラインセミナーが行なわれていますけども、
中規模から大規模なセミナーではZoomは非常に不安定になるので、
配信元（ホスト側）は覚悟して欲しいと思います。

本日のセミナーは後ほど動画で観れるのでしょうか。日経さん、宜しくお願いしますね。

災害に備えて

本日5月11日を迎えました。
今朝方9時ごろの地震で思わず、来たか！と思いましたが、
震度3程度の揺れに収まって、まずは安心しました。
しかし、まだまだ警戒が必要ですね。 引き続き、気をつけてお過ごしください。

陰謀論ではないですが、日本を襲った巨大地震の2つが同じ46分に発生しています。
阪神・淡路大震災は、1995年（平成7年）1月17日（火曜日）5時46分52秒（日本時間）
東日本大震災は、2011年（平成23年）3月11日（金曜日）14時46分18秒（日本時間）

本日、また明日以降に於いても、新型コロナ感染拡大の中、 自然災害が発生することで
甚大な被害が起きると予想されます。いま災害への備えをしておきましょう。

2020GW静かに終了、この後、巨大地震に注意！

今年のGWも本日で終わり、新型コロナに翻弄されたGWでしたね。
皆さんも外出自粛要請を受け、自宅で静かに過ごされたでしょうか。

「ふりとも」が住んでいる田舎町でも、多くの店舗で営業自粛があり、
夜間は街中の明かりが消え、車のヘッドライトだけが光っている、
そんな状況が見られました。

ここ数日、非常に気になっているのが、頻発している地震の状況です。
一昨日、昨日とスマホの「緊急地震速報」が鳴り、
その直後に震度4程度の 地震が発生しました。

「ふりとも」の住んでいる地域でも揺れを確認しています。
既に2日連続で地震が発生しています。
もし本日夜間に地震が発生したら、3日連続で地震が発生したことになり、
巨大地震が間近に迫っているという予兆だと解釈し、
覚悟を決めようと 思っています。

新型コロナの話題ばかりが報道されていますが、
日本が直面している危機は新型コロナだけではありません！
巨大地震が首都直下型地震なのか、南海トラフ地震なのか、
それ以外なのか分かりませんが、日本に災害の危機が迫っていることを
発信しておきたいと思います。

新型コロナに踊らされ、経済危機に直面している今、
巨大地震まで発生してしまったら、日本は終わります！
しかし、国家が滅んでも、自分の命を捨てるわけにはいきません！
ご自身の命と大切な方々を守る為の行動をしていきましょう。

皆さま、巨大地震に十分気をつけてください！

いま世界で何が起こっていること。あなたは誰と繋がりますか？

平成から令和になってまだ1年です。

2020年になってまだ4ヶ月しか経っていない。

相次ぐ自粛要請の生活が続き、

コロナ疲れを感じていませんか？

ブログを書くのも気が重くなってしまうほど、

世界中の話題は「新型コロナ感染症」拡大の

ニュースばかりです。

新型コロナウィルスによって、

世界人口の強制的な削減が行なわれているとか、

新世界政府が立ち上がるとか、いろいろな陰謀論も

囁かれています。

政府から送られた「アベノマスク」には

何かが仕込まれているのではないか？

何だか恐ろしい気もしますが、全く有り得ない話とも思えず、

自宅に郵送されたら、開封せずにすぐに処分しようとか、

そんな風に考えてしまいます。

いま世界で何が起こっているのか？

作家の本田健さんがYouTube動画やFacebookライブで

仰っていましたが、いま世界は36億人がロックダウンされていて、

自由に動けず、お金があっても消費できない状態であると言います。

これから世界は強制的にリセットされることになると。

これまでの産業が無くなり、当たり前にあったものが無くなる。

そんな時代が来ると予測されています。

不謹慎な言い方ではあるものの、

新型コロナウィルスを前にして、人類は平等にさせられていると。

お金持ちの人もそうではない人も、社会的地位のある人も普通の人も、

誰もが新型コロナに感染するリスクがある。

これからの未来は、自分がどういう人たちと繋がり、社会を作り上げて

いくかが問われる時代になると、そんな風にも言われています。

日本では「緊急事態宣言」が5/6までと言われているものの、

本当に5/6で解除されるのか、まだ分かりません。

国民への給付金の話も一律10万円が本当に貰えるのか

分かりませんし、事業者として給付金が支給されるかも分かりません。

目に見えないウィルスとの闘い。いつ収束するかも分からない。

今後、未来はどうなるのか分からない。ただ不安だけの日々が続く。

こういう状態が長く続くのは、本当にしんどいですね。

だからまずは1日1日をしっかり生きていくことしかないですね。

今日と明日のことを考える。どちらか選ばないといけないなら、

まずは今日のことを優先して考える。

今日生きられないと明日は来ない。

1週間先も1ヶ月先も1年先もやって来ないのだから、

まずは「いま」を生きることに集中する。

そして周りの人たちもきっとみんな不安だから、

不安に不安を煽るのではなく、自分が出来ること、

自分が持っている正確な情報をシェアする。

たとえば、

「いま手元にマスクがあります、欲しい方は連絡ください」

こういうのでもいいと思うのです。

いまこの時期にマスクを売って、利益を出したいですか？

そうじゃないでしょう。

そうではなくて、本当に必要としている人にマスクを届けて

あげることが大事ではないでしょうか。

他にも、自分にはこれが出来る、こういう情報を持っている、

誰かの助けになってあげることが自分の幸せに繋がると思うのです。

またそういうことで人と人とが繋がり、

新しい資本主義を創っていく。そういう未来がやってくるのかも

しれません。

いずれにしても、2020年は本当に大変な年になっています。

幸い、ネットの普及によって、誰もが繋がることが出来ています。

ブログをはじめ、SNSを使って、誰かの為に役立つことをしていきましょう。

あなたは誰と繋がりますか？

いよいよ緊急事態宣言発令へ

ようやく日本で緊急事態宣言が発令される様相を呈してきました。

諸外国の政府と比べるなら、遅すぎる決断でしょう。

安倍総理の忖度により、どれほど多くの日本国民の生命が危険に

さらされたか、既にお亡くなりになった方々、著名人の志村けんさん

を含め、どれだけ多くの犠牲が払われたか。

今、ここに緊急事態宣言いたします！と国民にメッセージを送ったところで、

国民の大半は、今更何を言っている！遅すぎる！無責任！

怒りと失望の気持ちしかないでしょう。

日本は法的な整備が整わず、諸外国のようなロックダウンにはならないと

予測されています。しかし、憶測は厳禁でしょう。

日本の総理大臣が緊急事態宣言を発令する以上、

いずれ収束宣言を出さなければなりませんし、

来年7月に延期した東京オリンピックを見据え、

「適切な日程」で進捗させなければなりません。

日本版ロックダウンは最短2週間から1ヶ月ほど、

どんなに最長でも2～3ヶ月を想定しているのではないか

と思います。今から夏頃まで掛かるかもしれません。

「ふりとも」は現在、都会を離れ、田舎暮らしをしていますが、

ここ数日はセルフロックダウン中です。ほとんど家を出ませんし、

契約しているシェアオフィスにも行っていません。

今後の身の振り方を日々模索している、

そんな毎日を送っています。

先日は作家の本田健さんの有料セミナーも受講しました。

かなり踏み切った内容だと思いました。

当初の２時間から延長となり、約3時間にも及ぶ、

中身の濃いものでした。

有料セミナーの内容については、一切口外しない規約に

なっているので、ブログやSNSで発信することが出来ません。

それでもこれだけは言える点として、

「ふりとも」の感じたことを書かせてください。

これからアフターコロナの時代を生き抜くには、

これまでの常識や、これまでの思考パターンを一旦全部捨て、

一旦リセットして、全く新しいビジネスモデルを考え、生み出し、

構築していかなければならないということ。

これまでの世界には戻れないことを覚悟して、

全く新しい未来を作り上げていくことが求められるということ。

アフターコロナの世界はある意味、平等で誰にでもチャンスがある

一方で、過去の成功体験に囚われてしまう人にとっては、

大変厳しい時代になるということ。

集約すると、こういうことになると思います。

非常事態宣言発令をしっかり受け止め、

コロナとの長期戦を見据え、この令和の時代に何が出来るかを

今一度よく考えて、行動に移していきたいと思います。

最後に「ふりとも」から1つお願いがあります。

非常事態宣言が発令されたら、すぐにスーパーに買い出しに

行くのは止めましょう。大勢の人が買い物に行き、長蛇の列を

作ることで、感染リスクが高まります！

物流はきちんと機能しています。まずは冷静になり、発令後は

最低3日を過ぎた頃から、出来るだけ人混みを避け、

落ち着いて買い物するようにしましょう。

皆さんの安全と健康を心から祈念しています。