何とかしなきゃダメでしょっ！

３～４日前の事なのだが
ちょっと、
腑に落ちない出来事があった。

このところ、
何だか、スマホの具合がどうも変。

実際、不安定なところは
結構あるのだが
まだまだ発展途上の機器なのだろうから
少々の事は寛容に考えていたのだが…
（製品として売り出すのだから、
ソンナノッテおかしいと言えばおかしいのだが）
案外、気が長いのだ。

でも、

今回の不具合は困った。

ナント、

受信したメールを開くと
虫眼鏡を使っても読み取れない位
極小の文字なのだ。

おそらく
PCから送ってくださったメールに限り
困った見え方をするのだ。

色々イジクッテいて
転送モードにすると
普通に読める事に気がついた。

でも、そんなこっちゃ困るので
早速、D◎C◎M◎に行ってみた。

で、

取り敢えず驚いた。
何がって、

スタッフの方が出て来て
「只今、４時間待ちです」とサラリと仰るのだ。

…４時間待ちって…

ソレって、サラリと言ってのける様なこっちゃ無いだろうって！
私が訪れたのが、平日の４時頃。
４時間後って午後８時でしょうが！
主婦のワタシャ、そんなには暇人じゃないんだよね！
ソレに、出来るだけ早く何とかしたい訳よ。
困ってるんだから。（皆そうだけど）
そう言えば、電話をかけても出た試しがないや…

４時間は無いにしろ、
いつも、結構、待たせるんだよね…

どうだろう、もう少しだけ企業努力ってのをしてみては？



ソレはさておき、

私が、「えっ、４時間ですか？」とあからさまに
不満そうに言うと、
今ここで私で分かるようなチョットした事ならば…と
あら、ソレは助かるわ～、チョットした事かどうかは
分からないのだけれど、こんな現象があるのかをお聞きしたかったのですよと。

で、

サクサクっと困り事をお話してみたら
「ああ、ソレは…バージョンアップをしましたか？」
「はい、しましたけど…」
「ソレが原因です」
「？」
「そういう現象が多々起こっているんです」
「じゃ、対処法があるんですね？」
「次のバージョンアップまで、ダメです」
「・・・で、いつなんですか、次のバージョンアップは？」
「分かりません」

話になりません。
大好きな会社だけに、ガッカリしました。

だったとしたら、
もっと、公に伝えるべきでしょうに！
スマホで今こんな現象が起きてしまっています。
原因は、コウで、
対処法は次のバージョンアップまでありません。と！

知らんふりとは、ヒドイんじゃないんですか？
D◎C◎M◎さん！！



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