市川稔の米(マイ)情報

お客様からの電話

米家きゅうさん町田境川店にお客様から電話が。

さっき買ったのですが、唐揚げとたらこおむすびが入っていませんでした。

大変申し訳ございません。
どのようにしたらよろしいでしょうか?

近くだから取りに行くよと仰ってくれました。

取りにお見えになってくださいましたのでお詫びのしるしに「きんぴら」を一つ差し上げました。

昼時混雑して慣れないスタッフがミスしたのでした。

気をつけなきゃ。


しばらくするとまた店の電話が鳴りました。

またご迷惑を掛けたのではと一瞬思いました。

すると、

先ほど買ったものですが・・・

「とっても美味しかったです~!」

「ただそれだけです」

「また行きま~す!」

あ、ありがとうございます。

嬉しいですねぇ。
さっそくスタッフに報告しました。


疲れも吹き飛ぶ嬉しいコトでありました。

ありがとうございます。

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