ニューオータニクラブ

メンバーになって７年くらいたったでしょうか。

１度も利用した事がないのですが、定期的に「CHECK IN」というメンバー専用の良質な紙でつくられたパンフレットや優待券が送られてきます。

そしてこの時期になるとよく同封されている。「The Pool Maitai」の招待券。



このプールの入場料は宿泊者で２０００円(Ｋｕｍｏはメンバーなので無料)、外来だと週末で１００００円以上するプール。

今のＫｕｍｏには場違いなような気がして１回も行っていませんが、タダなんだし今年は行ってみようかしら。

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ホテルの顧客情報 あなたは大丈夫？

チェックイン、チェックアウト時、我々フロントスタッフはＰＣに表示されるこんな情報を見ながら接客してたりします。



こんな情報を見ながら本人を目の前にしてふつーに笑顔で接客します。

これはあくまで一例。

もっとえげつない事を書かれているゲストもいます。

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バイトでも有給休暇

バイトでも有給があるってのは今や誰でも知ってる事。

だけど実際にその有給を使えてるフルタイマーなバイトの人ってどれくらいいるのだろうか？

Kumoの会社(ホテルの方)には社員であるKumo達よりもシフトインしてるバイト(勤続10年)がいますが、有給とは無縁です。

大型バスドライバーのバイトを始めて半年以上が経過し、Kumoの給与明細にも有給が数日付き始めました。

週2で数時間しか働いていないのに有給がつくなんて初めて知りました。

ま、本業のホテルと同じくカタチだけの有給で実際には使わせてもらえず、自然消滅するものだと思ってたら…ジャンジャン使っていいそうです。

本業のホテルで使わせてもらえないのにバイトで有給が使えるなんて(￣◇￣)

ビックリ

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