Windows11 24H2 ブルースクリーン

2025年1月WindowsupDateで24H2をインストール後

ブルースクリーンが多発するようになり、

電源を入れてもOSが起動しない事態になってしまった

メーカーサポートに電話すると

この機種では24H2は対応外との事

購入時はWindows10で自分で11にアップグレードした為

使い始めて7年位は経過している

BIOS画面から復元、スタートアップ修復、

セーフモードで起動など

色々試してみたがどれもうまくいかず

データを保持して再インストール

かなり時間はかかった

OSはWindows10になるのかと思いきや

Windows11(24H2)の状態で立ち上がった

データは無事残っていたが

プログラミング環境構築や仕事で使う為のソフトなど

後からインストールした50以上のアプリが削除されていた

特に困ったのはウィルスバスター

再インストール時、購入時の古いバージョンのウィルスバスターがインストールされてしまい

OSとの相性か？不具合のウィンドウが表示される

アンインストールしようとすると

Windows上で「このアプリはこのデバイスで実行できません」というメッセージが

無限ループで表示される

Windows上で「このアプリはこのデバイスで実行できません」というメッセージが表示された際の対応方法 ｜トレンドマイクロサポート

上記のサイトからアンインストールツールを使って

ようやくアンインストールでき、

再度ウィルスバスタークラウドをインストールできた

プリンタやマウスのドライバをインストール

ネットワーク設定

必要なソフトのインストール

使える状態になるまで結構時間がかかった

データは年に数回クラウドにバックアップしていたが

トラブルは突然やってくる

新しいPCもまもなく届くが

色々と良い経験になった