267．お疲れさまとご苦労さま

　こちらにお越しいただいている皆様へ見解をうかがいたく。　
　
　先日オフィスで後輩から「ご苦労さまで～す」と言われ変な感じが
したんだよね。この場合「お疲れさまで～す」ではないのかと。

　昨今の文化庁の調査の結果、相手が上司でも「ご苦労さまです」と
言う人が１５％いるらしい。上のケースの場合の多数派は「お疲れさ
まです」だって。

　らば～そうるの場合、「ご苦労さま」はなんだか尊大な感じがして
どうも好きになれないんだよね。そこで、目上であれば「お疲れさま
です（でした）」、目下であれば「お疲れ様さま」と「丁寧語の有無」
で使い分けるようにしている。もっと言うならば「相手との距離感」
を意識しているのかな。とは言ってもそんな杓子定規でもないけど。

※「目上」はともかく、「目下」という語もあまり好きではない。

　しかし本来は、「お疲れさま」も「ご苦労さま」も「目下への労い
の言葉」なのだそうだ。いっぽう、どちらも「相手に対する感謝の意
味があるのだ」という専門家もいるんだって。もう、ややこしいな。

　ここでふと考えてみた。さすがに調べるまで行動する意欲は湧かな
かったが、両方とも「目下への労いの言葉」であれば、目上へはどの
ような言葉を発すればよいのだろうか。「ありがとうございました」
かな。

　こりゃ、眠れんわ～。

　というのもいやなんで、調べてみた。その結果を総合すると

１．目上に対し「お疲れさま」単独で使ってはいけない。
２．目上には「お疲れさまでした」「お疲れさまです」などと言う。
３．「ご苦労さま」に関しては、「ご苦労さまでした」と「でした」
　　を付けても目上には使えない。

　との私的見解に達した。ふぅ～。

　ところが最近、「目下から『お疲れさま』と言われると腹が立つ」
とおっしゃる、取引先の中堅幹部社員の方と話をする機会があった。
なんでも「余計なお世話だ！」という気分になるそうだ。「『お疲れ
さまでございました』とか『お疲れになりましたでしょう？』とかで
も、いけませんか？」と質問したところ、答えは「ダメ」。 　

　言葉に対する感覚には、人それぞれ違いがあるよね。「文法」だと
か「慣用」だとか、決まり・ルールのようないわゆる紋切り型では、
対処できない場合もあることを意識しないといけないのかもね。