今日は、新人バスガイド研修です。
一対一のお得感たっぷりの研修会です。
今回の新人バスガイドは、旅館タカハンの秋山さん。
本当は、午前中だけでもいいかなぁ…と思ったのですが、
「秋山さんが、疲れたらやめてもいいですよ」と言うと
「いいえ、大丈夫です。やります。」とやる気！
バスガイドっつー商売は、なかなか簡単ではないのですよ～
一に勉強！二に勉強！
この努力の量とお客さま満足度が比例するという、大変やりがいのある商売なのです。
今日は、バスガイドのやり方の他にも、メンタル面もぎっしり勉強しました。
秋山さんが、デビューするのは、10月中旬です。
素晴らしい立派なガイドになりますよ～先生がいいから！(笑)
一対一のお得感たっぷりの研修会です。
今回の新人バスガイドは、旅館タカハンの秋山さん。
本当は、午前中だけでもいいかなぁ…と思ったのですが、
「秋山さんが、疲れたらやめてもいいですよ」と言うと
「いいえ、大丈夫です。やります。」とやる気！
バスガイドっつー商売は、なかなか簡単ではないのですよ～
一に勉強！二に勉強！
この努力の量とお客さま満足度が比例するという、大変やりがいのある商売なのです。
今日は、バスガイドのやり方の他にも、メンタル面もぎっしり勉強しました。
秋山さんが、デビューするのは、10月中旬です。
素晴らしい立派なガイドになりますよ～先生がいいから！(笑)
今朝の読売新聞に友美さん載ってましたね。
このブログで知ってから、いつ載るか、いつ載るかと、毎日楽しみにしてましたよ。
前向きに動いてみる大切さ、きっかけをつかむ、そして周りに感謝、ですね。
そうするといい循環ガ生まれて、輪が広がって行く…とあらためて教えていただきました。
ありがとうございます。
今日は湯沢では秋桜マラソン開催です。
主人がハーフ、拓海が10キロ走ります。
さて応援、応援！
よい循環は、どうやってできたのか？とよく考えます。もちろん感謝の気持ちは大切です。
私は、やりたいことを石橋をたたかずすぐにやってしまうので、石橋が落ちてしまうこともしばしばですが、チャンスも掴めるタイプだと前向きに考えています（笑）
中学生ガイドの講座で、観光ガイド養成ドリルが使えることになったので、よかったら読んできてください。今日、生徒さんたちに渡します。