今回のご依頼は、洗濯機の入れ替え。
既存洗濯機は、2層式洗濯機。
実は、一つ問題があります。
お客様が聴覚障碍者の方です。
ご挨拶位は、私も手話ができるのですが、
例えばこちらの洗濯機よりもこちらのほうがモーターがインバーターですから音が静かです。
とても手話で言えません。
特に最近は、いわゆる日本手話ではなく、指文字でものすごいスピードで文法通り
会話する若い方が増えているようです。
そういう方は、逆に手話が苦手といううことを聞いたことがあります。
まずは、洗濯機納品前、
この階段をあがっていきます。
手すりと手すりの間は65cm結構ギリギリです。
設置後、画像。
選んで頂いたのはSHARPのES-GV80R-Pという機種。
音が静かという利用でお選びいただきました。
そして、排水口。
排水口の位置が高く、しかも浅いので念のため、テーピングしてあります。
問題は、ここから。
納品後、お客様よりFAX。
洗濯機の向きを変えてほしいとの事でした。
しかも、今日中に。
予定の仕事を終え、お客様宅に到着したのは20時手前。
お客様がいうには荷物が置けないとの事。
向きを変えても全自動洗濯機はほぼ、正方形。
変わらない旨を伝えてからが大変。
筆談で会話していたのですが、
やっと、私のほうが理解出ました。
排水ホースが邪魔だったようです。
意思疎通て難しいですね。
これは言葉が通じるとかいう事ではなく・・・・・・・
特に高齢の女性の方には良く話を聞くことを心がけねば。
(気の短い私には課題です)
今日の就寝前の読書は手話辞典に決定。
日々勉強です。
ご依頼ありがとうございます。
当社HPはこちらです。
にほんブログ村
既存洗濯機は、2層式洗濯機。
実は、一つ問題があります。
お客様が聴覚障碍者の方です。
ご挨拶位は、私も手話ができるのですが、
例えばこちらの洗濯機よりもこちらのほうがモーターがインバーターですから音が静かです。
とても手話で言えません。
特に最近は、いわゆる日本手話ではなく、指文字でものすごいスピードで文法通り
会話する若い方が増えているようです。
そういう方は、逆に手話が苦手といううことを聞いたことがあります。
まずは、洗濯機納品前、
この階段をあがっていきます。
手すりと手すりの間は65cm結構ギリギリです。
設置後、画像。
選んで頂いたのはSHARPのES-GV80R-Pという機種。
音が静かという利用でお選びいただきました。
そして、排水口。
排水口の位置が高く、しかも浅いので念のため、テーピングしてあります。
問題は、ここから。
納品後、お客様よりFAX。
洗濯機の向きを変えてほしいとの事でした。
しかも、今日中に。
予定の仕事を終え、お客様宅に到着したのは20時手前。
お客様がいうには荷物が置けないとの事。
向きを変えても全自動洗濯機はほぼ、正方形。
変わらない旨を伝えてからが大変。
筆談で会話していたのですが、
やっと、私のほうが理解出ました。
排水ホースが邪魔だったようです。
意思疎通て難しいですね。
これは言葉が通じるとかいう事ではなく・・・・・・・
特に高齢の女性の方には良く話を聞くことを心がけねば。
(気の短い私には課題です)
今日の就寝前の読書は手話辞典に決定。
日々勉強です。
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