東京都足立区の電気屋、山田電化ハウス(株)です。
今回のご依頼は、パソコンの入れ替え。
ここで、問題が発生。
お客様がご自身で契約されているプロバイダーが分からないとの事でした。
回線自身は、NTTのフレッツ光、マンションタイプ。
そこで、まずはNTTに問い合わせてプロバイダーが分からないかどうかを確認。
当然、個人情報なので私からの連絡では情報を開示せづ、
お客様立会いの下。
本日3回目の訪問でやっと、プロバイダーが判明。
プロバイダーからIDとパスワードを郵送にて再発行の手続きが済みました。
その郵送物が届き次第、再訪問。
パソコンの設定にやっと移れます。
次回の訪問が4回目。
滞りなく進んでくれますようにと、願う私です。
当社ホームページは、こちら!
電気でお困りの方は山田電化ハウス(株)にご相談くださいね。
足立区西新井栄町3-7-3
03-3887-2247
山田電化ハウス(株)
足立区情報をご覧になりたい方は、下記にほんブログ村のリンクをクリックしてくださいね。
下記、リンクをクリックしていただけると当社のランクが上がります(笑)
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