英語と仕事の好きなワーキングマザーゆきの日記

小4、小1のボーイズを抱える、管理職ワーママの日記。お酒、ランニング、旅行とショッピング、仕事について綴ります。

展示会説明要員をしました

2013-10-18 11:42:58 | 仕事(営業、段取り、効率化のノウハウ)
昨日の記事にも書きましたが、
昨日、今日と展示会の説明要員対応です。
直接自分が関わる商品の展示ではないので、
最初に話があったときには正直後ろ向きな気分になりました。
でも二日間を終えて思うことは説明要員って結構面白い!
まずは予想以上に出展した商品に足を立ち止めてくれる方が多いこと。
今回は通常の業界向け展示会とは異なり、
一般消費者向けの要素もあり、
また国や都も力を入れているため来客数が多いのですが、
それでも結構ニッチな商品への関心は低いかと思っていました。
ところが思いの外の来客者で私ともう一人の要員では捌ききれないこともしばしば。
流行りの技術要素を含むところもあるので
同業他社の方々が多いのも印象的でした。

普段から海外からの引き合いが多い商品。
自分も今後関わることもあり得ると思い、
もう一人の方がお客様に説明するのを聞いたり、
お客様とのやりとりの中でどこに疑問を持たれるのかと感じとったりと
自分の勉強になる面も多いのです。

それともう一つ、同業他社の方からの質問を受ける中で思うことは、
情報収集が目的とは分かっていても無下な対応は難しいということ^_^;
自分も情報収集のため展示会に行くことが多いのですが、
いつも説明要員に素っ気なくされたら嫌だなぁと内心ビクビクしていました(笑)
でも丁寧な態度で会話を楽しむ姿勢で臨めば
相手も情報交換だと思ってくれる可能性もあるんだと分かりました。
これは今後の展示会巡りの心の負荷を下げる、大きな収穫でした。

もちろん良いことばかりでなく、
ずっと立ちっぱなしなのでかなり疲れます。
昨日は四時間立ちっぱなしの後、
ランチを取る暇もなく健康診断に行ったのですが、
採血で倒れるかと思いました。
(もちろん倒れませんでしたが(笑))
腰痛が夜まで残り、次男に「ママ、疲れちゃったよ。」と愚痴ったり
今朝は3時間の説明を終え、お昼を食べて充電中です。
さぁ、説明要員の経験を活かして、
今から情報収集に行ってきます(^O^)/



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