スマホの操作

スマホを持って12月末日に2年になります。
買った当初、写真を数枚した撮っていなかったのに満杯になって・・と
スマホからの表示
あり得ない・・それ以上の画像はお金がかかりますとの表示・・・
それで買ったＫＳ電機にきいても私には理解できず
先方の説明も分かりませんでした。

それからうやむやになりまして。
今回12月ちかくになりましてＹモバイルの店舗に行きました。
そして安心バックアップと言うソフトバンクのアプリをインストールしました。
そして私のＳＤカードにバックアップしようとしたら・・
私のスマホの画像は30枚程度しかないのに・・
400枚以上あったのです。
あり得ない・・・
このアプリのインストールが無ければ知らなかったこと。。。
多分最初買った時からスマホに変える前のＳＤカードをお店で差し込んだ時しか考えられません。
大体前の携帯のＳＤカードにも画像は余り無かったはずです。
話を戻します
そんな一杯な画像はバックアップいたしませんでした。
が、
電話番号だけＳＤカートに取り込みましたよ

その事を買った所なら知っているかと思い
2年前の嫌な記憶があるので、行きたくなかったけど
夕方ＫＳ電機に行きましたが
問題解決にならず
自分も分からないのでしょう。
１５７に電話すればよいとか・・
１５７でも私のスマホの操作も間々ならないのに
画面をどういうふうに説明したら良いか分かりません
のでと言ったら
今度は違うＹモバイルのアドバイザーなら知っているかもと言われて

一応お店の方に私に電話番号のメモを渡して
詳しい人が居たら連絡して欲しいと言いました
しかし
多分そのメモはゴミ箱行きなんだろうなと思ったら
又悲しく悔しい思いをしました
気を取り直して
紹介されたアドバイザーの居るＹモバイルの店舗に行きました。
アドバイザーの方は
その原因は分からないが
お客様のＳＤカード内の画像を見る事が出来ますよ
って言われて
その操作を教えてくださいました。
SDカードは自動的に画像が入っていました
ＳＤカードの中身はパソコンに取り込まなくても見る事が出来て良かったです
ので
安心バックアップのインストールはやりませんでした
400枚ほどの画像をバックアップしても
その約400枚が何処の箇所の埋まっているか分からなければ
スマホの元を削除できないのでバックアップの意味がないですよね
それに400枚もバックアップするのがこわいです。

そのアプリはそのままでも良いと思いますと言われたので
そのままにしています。
結果30枚程度の画像と電話番号しか入れて居ない事になりました。
が、
何で？だろう・・
ＳＤカードの中は見られないとか
パソコンでＳＤカード内を見る事しか出来ないとか
言うのだろうね
最後のＹモバイルのアドバイザーの方に教えて貰わなければず～～～っと分からなかったよ

スマホはもう直ぐ2年になります
今度寿命が来たら絶対にスマホの機能の説明を嫌な顔をする事のないお店で買いたいです