ムっとしない
無神経な人や傲慢な人に直面すると、誰でもムっとした気分になります。
そんなとき、そのまま反応しれば、相手と同じレベル。そうならないためにも、冷静な対応が必要です。
ここはまず一呼吸して、気持ちを切り替えるようにしましょう。そのうえで、できるだけ笑顔で接することです。
とくに相手が高慢な人であるほど、この対処法をお勧めします。
凡事徹底「一日一話」 「後味のよい人生」を送るために 鍵山秀三郎 (著), 亀井民治 (編集)
6月2日のことです。
アンガーマネジメントでは6秒待つといいます。
本能で返してはいけませんね。
だから笑顔が大切なんでしょうね。
気をつけましょう。
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