頑固なベテランに
昔ながらのやり方を決して変えようとしないベテランの指導も難しいですね。上司からすると、持論に固執するベテランは「強い人」「自身をもった人」に見えるのです。ところが、部下の心の中は「新しいやり方についていけるだろうか」という不安な気持ちでいっぱい、という場合もあります。
抵抗勢力に対しては、その人が抱いている心配に寄り添うような共感の姿勢を示すことが有効です。頑固さは。「弱さ」の裏返しなのかも知れません。
3月21日、コーチング一日一話(今日から始める「気づき」の365項目)の言葉です。
おはようございます。
ベテランへの指導というのは結構難しいですね。
やり方を変えさせるまで時間がかかる場合があります。
せっかく作業効率をあげるための新しい機械を使わない。
いつまでも手書きを変えない。
なんでもコピーにして資源の無駄遣いをする。
心配に共感することが大事。
それもとってもわかるんですがね。
今日も一日がんばります。
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