全く動かないといってもいろいろな状態があるのですが・・・とりあえず事務所へ
持ってきていただきました。
もう古いXPのノートパソコンです。
1年程使っていなくて、久しぶりに電源を入れたら、動かなくなってしまったそうです。
とりあえず、電源を入れてみました・・・すると・・・
メーカーロゴが表示された後に・・・
「Operating System not found」の一文が表示されました。
ここで動作は止まってしまいます。
このメッセージは、Operating System(OS)が見つかりませんよ、といったメッセージです。
BIOSレベルで確認すると・・・ハードディスクを認識していません。
またずっと使用していなかったせいか、BIOSの時計もリセットされていました。
時計を合わせました。
そういえば、ディスクの起動音がしていないです。
ハードディスクを取り出してみました。20GBの2.5インチP-ATAディスクです。
単体でUSB変換機につないで見ると・・・最初の数十秒間だけディスクの回転音がしますが
その後停止してしまいます。
いろいろハードディスクの姿勢を変えたりしてみましたが、全く回転しません。
基盤の故障なのかもしれませんね。
こうなると、専門のデータ取り出し業者さんへ頼むしかありません。
データなどが必要なければ別のディスクにリカバリー(クリーンインストール)して
取り付ければ、とりあえずパソコンとしては、使用できます
XPの古いパソコンなので、別のディスクにリカバリーして、使い続けるのか、それとも
このままご返却するのか、ご検討いただくことになりました。
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