今回はCanonの複合機MG-7130です。
以前パソコン教室でお伺いしたお客様から・・・印刷をしているが、2枚給紙したりしてうまく印刷できない・・・と電話がありました。
お伺いして状況を確認すると・・・旅行の写真のアルバムを作成し、それをA4の写真用紙に印刷したが、2枚給紙してそのまま印刷してしまうとのことでした。
写真用紙は、紙が厚く、光沢もあり滑りやすいので、給紙がうまくいかないことがあります。
以前は問題なく給紙できた・・・とのことでしたので、給紙ローラーの汚れが原因でしょうか。
機種にもよるのですが・・・今回は、「セットアップ」メニューから「メンテナンス」-と進むと「給紙ローラークリーニング」という項目がありました。
クリーニングするカセット(給紙箇所)を選択し、「OK」を選択すると、給紙ローラーが回転してクリーニングが始まります。
次にA4用紙を3枚入れて(下段カセットの場合)、「OK」を選択すると、用紙が排出されてクリーニングが完了します。
この後、A4写真用紙を複数枚入れて印刷してみましたが、一枚ずつ給紙でき、正常に印刷できました。
複合機(プリンター)を使っていると、どうしても紙粉や汚れが付いてしまい、用紙がうまく送られないことが起きる場合があります。今回のように給紙ローラーのクリーニングを行うと、改善されることがあります。
ただし、給紙ローラーのクリーニングは、給紙ローラーが摩耗するので、本当に必要な場合に行ってください。
給紙ローラーのクリーニング方法については、メーカや機種によってさまざまですので、お使いの機種の取り扱い説明書や、メーカーサイトで調べて、行うようにしてください。
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