パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

LIFEBOOK WA2/M 動作が遅い→ハードディスク交換

知り合いから・・・パソコンが遅くて操作ができないので見て欲しいとご依頼があり、事務所へパソコンを持って来てくださいました。
LIFEBOOK WA2/M Windows10にアップグレードしたノートパソコンです。

とりあえず、電源を入れてみると・・・確かに動作が遅いです。かなり経ってデスクトップ画面が表示されてきました・・・マウスは丸がくるくる回ったままです。さらに待っていると、普通のマウスの矢印になりました・・・が、アイコンやショートカットをクリックしてもに何も反応がありません。
つい先日も、同様な現象のパソコンがあったのですが、その時は入っていた有料セキュリティソフトが放置されていて、Windowsの動作に悪影響を及ぼしていました。

この機種は「SUPPORT」ボタンを押すと「診断ツール」を起動できます。試しに起動してみたら・・・



「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示されました。やはりハーディスクの故障みたいです。



ハードディスクを取り外しました。この機種は、底面カバーを外さないとハードディスクにアクセスできないタイプで、最初どうやって分解するのかちょっと悩みました。
分解には、こちらのサイトを参考にさせていただきました。

ハードディスクを取り外して、ディスクの状態を確認してみると・・・


やはり、セクターエラーが発生して「注意」状態になっています。

同容量の新品のハードディスクにクローンを作成しました。500GBの容量だったのですが、281個の読み取れないセクターがあったためか、2時間近くかかりました。



作成したクローンディスクを取り付けて、「スタートアップ修復」を実施しました。やはりディスクのチェックが走りましたが、再起動後、正常にWindowsが起動してきて、操作の反応も本来の速度になりました。

一般操作も問題なかったのですが・・・Windowsの起動時に「構成システムを初期化できませんでした」というウィンドウが表示される現象が確認できました。「OK」を押すと画面は閉じて、正常にパソコンは使えるのですが・・・ちょっと気持ち悪いです。
この対応は、次回書きますね。
名前:
コメント:

※文字化け等の原因になりますので顔文字の投稿はお控えください。

コメント利用規約に同意の上コメント投稿を行ってください。

 

※ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。

  • Xでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

最近の「パソコンサポート」カテゴリーもっと見る

最近の記事
バックナンバー
人気記事