LIFEBOOK WA2/M Windows10にアップグレードしたノートパソコンです。
とりあえず、電源を入れてみると・・・確かに動作が遅いです。かなり経ってデスクトップ画面が表示されてきました・・・マウスは丸がくるくる回ったままです。さらに待っていると、普通のマウスの矢印になりました・・・が、アイコンやショートカットをクリックしてもに何も反応がありません。
つい先日も、同様な現象のパソコンがあったのですが、その時は入っていた有料セキュリティソフトが放置されていて、Windowsの動作に悪影響を及ぼしていました。
この機種は「SUPPORT」ボタンを押すと「診断ツール」を起動できます。試しに起動してみたら・・・
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「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示されました。やはりハーディスクの故障みたいです。
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ハードディスクを取り外しました。この機種は、底面カバーを外さないとハードディスクにアクセスできないタイプで、最初どうやって分解するのかちょっと悩みました。
分解には、こちらのサイトを参考にさせていただきました。
ハードディスクを取り外して、ディスクの状態を確認してみると・・・
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やはり、セクターエラーが発生して「注意」状態になっています。
同容量の新品のハードディスクにクローンを作成しました。500GBの容量だったのですが、281個の読み取れないセクターがあったためか、2時間近くかかりました。
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作成したクローンディスクを取り付けて、「スタートアップ修復」を実施しました。やはりディスクのチェックが走りましたが、再起動後、正常にWindowsが起動してきて、操作の反応も本来の速度になりました。
一般操作も問題なかったのですが・・・Windowsの起動時に「構成システムを初期化できませんでした」というウィンドウが表示される現象が確認できました。「OK」を押すと画面は閉じて、正常にパソコンは使えるのですが・・・ちょっと気持ち悪いです。
この対応は、次回書きますね。
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