環境は、光回線に無線ルータをつなぎ、さらに中継器(無線ルーター)を経由して、つないでいました。
パソコン側の状況を確認してみると・・・中継器の電波は強力に受けていますが・・・ネットにつながっていません。
また、親機の電波・・・だいぶ弱いですが、これを受信するとネットにはつながっています。
どらとものノートパソコンで、中継器の電波を受けてみると・・・ちゃんとインターネットにつながります。
無線子機は、USB接続の外付けタイプでした。このドライーバーのバージョンが古いのかなと思い、メーカーサイトで確認してみると・・・最新のバージョンになっていました。
念のため、中継器の電源を入り切りしてみました。すると暫くつながりますが、すぐにネットにつながらなくなってしまいます。
気になったのは、元の親機の無線ルーターは新しい機種なのですが、中継器はちょっと古い機種でした。どちらもBuffaloの無線ルーターでしたが、中継器はWHR-HP-G300Nでした。
・・・この機種・・・ファームウェアのバージョンが古いといろいろ不安定になることがありました。
念のためWHR-HP-G300Nにログインして確認してみると・・・ファームウェアのバージョンは1.82でした。かなり古いバージョンです。
メーカサイトで調べると・・・1.96が最新版(2013年8月26日公開)でした。
変更履歴を確認すると・・・Ver1.82から1.96までの間にいろいろな不具合修正が行われています。
ファームウェアを1.96にアップデートを行い確認してみました。
・・・すると、安定してネットにつながるようになりました。ネットの表示スピードも速くなったような気がするとのことでした。
機器が古いので、ハード的に不安定であればまた再発する可能性もあります。暫く様子を見ていただき、再発の場合はルーターの交換も検討いただくようにお願いしました。
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