パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

NASのバックアップエラー

共有ディスク(NAS)を設置させていただていたお客様から、スタータスランプが赤色点灯しているということで、お伺いしました。

RAID1の2台のHDD構成のNASなのですが、ディスク障害の場合は、ディスクのランプが赤色点滅しますが、今回はステータスランプの赤色点灯なのでちょっと原因が違うようです。

NASにログインして、ログを調べてみるとUSBディスクへの定時バックアップがエラーとなっていました。
バックアップのログを調べてみると・・・うん、一つのファイルがコピーエラーとなっています。さらにメッセージをみると「ファイルサイズが大きすぎる」とあります。

元ファイルを調べると、動画ファイルで6GBのサイズでした。一方バックアップ用のUSBディスクはFAT32形式でしたので、4GB以上のサイズのファイルを取り扱えないことが原因でした。

このNASではバックアップは、FATと専用フォーマットのみの対応となっています。専用フォーマットだと一つのファイルサイズの制限はなくなるのですが・・・万一NASが全く動作しなかくなったような緊急時に、パソコンにバックアップディスクをUSB接続しても専用ソフトをインストールしていないと読み込むことができません。FATでしたら、どのパソコンであってもバックアップディスクをUSB接続すれば読み書きすることが可能です。

今回、6GBの動画ファイルは、もう使わないとのことでしたのでNASから削除させていただきました。他にはログにエラーはありませんでしたので、これで定時バックアップも大丈夫だと思います。
もし、万が一4GB以上のファイルを保存する場合は、NASではなくて別のディスクに保存していただくようにお願いしました。
名前:
コメント:

※文字化け等の原因になりますので顔文字の投稿はお控えください。

コメント利用規約に同意の上コメント投稿を行ってください。

 

※ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。

  • Xでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

最近の「パソコンサポート」カテゴリーもっと見る

最近の記事
バックナンバー
人気記事