３時間のカラオケ

　高齢者は、「カラオケ喫茶」に行く。
　わたしは、たとえ、後期高齢者になっても
　なるべくなら、行かない。

　若い人が、利用する、昔風にいうと
　「漫画喫茶」しかしながら、漫画は読まない。

　カラオケ、卓球、フアッション雑紙や、週刊誌を読む。
　いろいろ、できるので、アキナイワー

　卓球はひとりで、できないけど、「ダーツ」は
　できるわね、今度、やってみたいわ～

　スープのあり、りんごジュースや、ココアのある。
　飲み放題なので、おなかいっぱいになる。

　３時間千円です、

　「おもてなし喫茶りら」にあるクーポン使えば
　１００円引き。２回目２００円引き
　もちろん、３回目は３００円引きで
　７００円で、いけます。


　これで、たいていの、ストレスは、消えます。

深呼吸です。

　効果ありで、簡単でしょ。

　意外としないものよ。
　深く、呼吸するです。

　怒りがあるときも、効果あり。

　少しだけ、収まる感じ。

　緊張するときも、やってみて。

　落ち着きますよ。

　わたしは、１１月２９日徳島市のシビックセンターで
　講演します。緊張しますが、深呼吸して
　がんばりたいと、おもいます。

　４階の２時からですから、お時間つくって
　ぜひ、いらしてくださいね。

　ありがとうございます。

マザーテレサを、知らない

　「今の１０代が知らない」のは、マザーテレサじゃないかと

　思う、ちなみに、「テレサテン」も知らないかもね。

　「おもてなし喫茶りら」では、今、テレサの曲を
　流しています。きのうは、「ビートルズ」でした。

　テレサテンは、もしかして、知っているかもね。
　お母さんが、フアンだったりしてね。

　マザーテレサのような、人間とおもえないような
　慈悲のある神様の存在を、知らないのかも。
　「偉人伝」の中にあるかもしれませんね。

　そうしたら、知ってるわね。「田中角栄」とか
　しらなさそう。

　

けんかも、してみるものだ

　取引先の、女性とけんかした。

　きょうの、ちょっといいこと、５８日目。

　それで、「おもてなし喫茶りら」してるものだから
　まあ、おすわりになってと、、

　話をしているうちに、うちとけて、今まで、以上の
　関係になりました。最後は、笑顔で、「また、くるね」と。

　いつでも、誰とでも、こんな関係には、なりえませんが
　とにかく、本当に「けんかにあり、よかった」と思います。

　もし、けんかになっていなｋったら、さほど、よく
　ない関係で、終わっていたからです。といっても
よくもないし、悪くのない、どうでもういい感じでした。


　これには、お相手が、まず、若いこと、４０歳代かな。
　これが、もう６０歳も過ぎると、頑固なので、なかなか
　このような、関係になれなかったかもしれないです。

　また、お客様ではないから。

　昨日、客といいながら、食品に「毛」がはいっていたと
　７０００回も、クレーム、それも、「うそ」ですね。

　お客は、もう「神様」ではないと、私は、思います。

　１円でも、お買い上げなら「お客様」ですが
　洋服やさんでは、１円もかわずに、マナーの悪い
　お客も多いものです。

　この「うそ」にだまされ、ケーキやだんご、など
　送りつけたり、現金を送ったり、、

　こちらを、「悪者」扱いして、さも、対応が
　悪いみたいに、いうお客も、多いものです。
　自分のことを、さしおいて、では、お客なら
　何をしても、何を言ってもいいのか
　こちらは、なにもかも、我慢せねば、ならないのかという
　ことです。

　マナーの悪いお客んには、がつんと、いえる
　店主が、日本にひとりくらい、いても、いいんじゃにかと
　思うわけです、そうすると、感じのいいお客様ばかりで
　お互いに、気持ちのいい、間柄になれると、思いますね。

この間も、自分の出張したいばかりに、わたしを、突き飛ばす
やからが、いました。新しいお客さまが、いらして
　その人に、何か、いいたいわけですが、わたしを
つきどばしてまで、いいたいわけですね。

　びっくりしましたが、もちろん、やめましたよ、

　わたしは、会話をやめて、２人から、遠ざかりました。

　暴力を、受けたのは、お得意様は、気づいてないみたいです。

　わたしなら、そんな人の話は、聞きたくないです。

　はっきり、いって、「暴力」です。
　ベビーカーの１歳の子供をなぐったり、ベビーカーを
　けったり、するのは、高齢者ですよ。

　そんな、まったく、知らない店に初めてきて、
　よくしらない相手を、つきとばすような、お客さんは
　「いらない」といえる、店主がひとり、くらいいても
　いいと、思います。

　わたしは、残念ながら、いいませんでしたが
　もう、きっと、こないと、思いますが
　特徴もないので、２回目きても、どの人か
　わかりませんね。

　若い人から、お手本になれるような、陽気で
　いつも、なにかしらに、前向きな高齢者が増えると
　日本も、もっと、もっと、住みやすく、元気も
　でてくるんじゃにかと、考えます。

　自分のいいたいことは、相手のはなしも
　聴いてからでないと、聴いてくれないという
　基本さえしらない、ようでは、どうなのかなと。

　しかしながら、それが、お客様であれば
　毎日毎日「我慢、我慢」の連続ですね。

　おしえたがりは、嫌われますね。だとしたら
　わたしは、もっとも、嫌われる人物です。

　はい、ありがとうございます。

　きょうは、充実の日でした。

こんな、いいこともあるんだね。

　人生において、びっくりするような、いいことは
　めったに、起こりません。

　先日、高松から、おへんろさんの下見に、観光の方が
　「婦人服りら」に立ち寄ってくださいました。

　POPを、あちこち眺めて「面白いねえ」と褒めてくれました。

　褒めてくれるかもと、正直いつも、書いていますが
　初めてこのとです。

　それだけでも、嬉しいのですが、次々とご自分で
　商品をご覧になり、鏡の前で、当ててみたりして、、

　普通この、しぐさまで、まずは、誘導してアプローチに
　成功させ、興味をもって、もらい、、

　幾多の、難関を突破してから、やっと、鏡の前まで、、

　説明も必要ですし、、

　今日も、喫茶の仕事で、２分、手が離せないと知ると
　帰られました、「ご自分で選ぶ」ということを
　してくれないのです。まあ、
１分は、お店に滞在してくださいましたが。

　電話は、お客様が、いらっしゃると、すぐに
　きる様にしています。大切なお客様を
　逃がしてしまうことに、なるからです。

　わたしなら、スタッフが何をしょうが、関係ないです。

　自分の服は、自分で選びますから。

　スピードは１分です。とりあえず、お相手をする必要が
　あります。

　つまり、高松のこの小顔で５２歳くらいのおしやれな
　その人は、見ただけで、「お気に入りがたくさんある」と
　おっしやったのです。

　なんと、嬉しいことかと、認めてくれたのです。



　今日のいいこと、５８日め？だっけ？

　このかたが、徳島の人だったら、なお、いいのにね。

　でもね、「今度はひとりでくるわね」と。
　ご主人と、一緒だったのです。

補助金を申請してみたら、、

　今日の、ちょっといいこと、５６日目、
　５４日が、２回ありましたので。

　この数字は、もうたぶんで、やっています。
　そう、重要なことではなく、だいたいです。

　今まで、徳島市の補助金に、申請したことが
何回も　あります。しかし、適応されたことは、皆無です。

　なので、司法書士の女が、５７００万円も騙しとり
　東京に逃げたニュースに、怒りが、出ます。

　騙した女より、騙された役人に、怒りがこみ上げる。

　まっとうな、人を却下して、５７００万という金額
　何回騙されたら、改善するんだ？といいたい。
　福島の雇用問題でも、もうひとつ、実際にたずねたら
　わかることでも、書類、書類だけに、たより、本質を
　見分けることが、できていない。


　今回「徳島市創業促進事業補助金」です。
　創業に、必要な官公庁の申請作成などにかかる費用も
　３分の２まで、出る。

　申請作成は、面倒です。しかし、それを仕事にしてる人なら
　簡単です、わたしは、なんでも、ひとりでしてるので
　時間もないなかから、捻出していました。それで
　「あかん」

　なので、ようし、プロに任せよう、だって費用でるじゃん。

　しかし、だめよ、ダメ、ダメ。

　他にも、今、考えている人、いるなら、ようく
　考えてね。

　昨年、１５件、申請して、３件しか、OKにならない。
　この、貴重なる情報は、まさか、役人ではありませんよ。

　はっきり、いわない、にごすという、常套手口の役人では
　ありません。

　予算が、３００万円、一人１００万まで、なので、ほら
　わずかに、３人しか、合格しない。

そうしたら、全部経費は、自腹です。

　もう、広告費にお金つぎ込んでも、元がとれそうな
　ものは、ないのではないかと、思います。
　毎日の、営業の中、細ほぞと、やっていく中で
　出来る限りのことを、しょうと、決めたことが
　今日のいいこと、無駄な経費を使わなくて
　よかったとうお話です。

　起業家のために、もっと簡単な、支援を考えて欲しいね。

　たとえば、ここに、新しいお店をする人集まれ。
　その人たちに、プレゼンさせて、それも町の人とともに
　イベントにして、見事一番人気に１００万円、もちろん
　店舗を契約した時点です。
　お店は、１００万円では、できませんから。
　でも、はじめから応援のありがたいお金には、なります。

　それなら、やる気のある人たちで、集まり、その土地の
　値打ちもあがり、地主さん、不動産、そして同じ商店街の人
　たちにも、恩恵があります。もちろん、お客様にも
　ありますよね。

　わたしは、これを、蔵本商店街でと、提案しましたが
　相手にされません。今まで、経費に１００万以上使って
　たいした、効果のないもの、ばかりなのに、悔しいですね。

この、疑問は、わたしだけでしょうか

　ひとつ、どうしても、疑問があります。
　「徳島人」徳島発の、タウン誌です。

　わたくしが、福祉ノコーナーで、載りました。
　今月号です。「喫茶店という居場所」で、３２店舗
　が、紹介されています。うち、わずかに、３店舗です。

　この、少ないのが、禁煙のお店です。
　たばこ、OKということは、くさい、健康に
　悪いと誰もが、知っているたばこの、煙を
　吸わされて、食事や、飲むわけですよね？
　わたしには、考えられないことです。

　この３店舗は、いずれも、新しく出来たお店です。
　なので、６０歳代の多い、経営者は、時代遅れでは
　ないかと、疑問をもったわけです。

　わたしも、６１歳ですが、ほかの６０歳代の人とは
　違いがあります。時代に合わせて、「禁煙」にします。

　

　美味しい食事と、ドリンクは、綺麗な空気の元で
　いただくてこそです。

　たばこくさい、ところで、どんな、有機栽培の
　お野菜、どんな、美味しいものも、台無しだと
　私は、思うわけです。

　ああ、困った、このパソコン、「の」がなかなか出ません。
「も」も、だめ。でも、不思議、今、打ててる、、

　この、パソコンも、きまぐれな、奴？

　ちょっと、いらつくが、我慢、我慢ですね。

今月の「徳島人」に、記載されました

　今日のいいこと、５４日目？

　９月１５日発売とありますが、すでに
　店頭では、見かけました。

　お客様から、メールも、いただき
　ありがたいですねえ。しかも、今回は
　写真の映りが、いいです。若く綺麗に
　摂れていて、とても満足しています。

　これから、記者にお礼の、はがき
　書きます。最近、凝りだした、すずりで
　墨を摺って、筆で、書きます。

　とても、心が落ち着きますし、丁寧さは
　お相手にも、伝わると思います。

　

　これで、ひとりでも、「おもてなし喫茶と
　婦人服のりら」の存在がわかれば
　とても、嬉しいですね。

　記事に、載りました、「しそジュース」が
　「これ、どしたん、美味しい」と
　いわれました。さらに、嬉しい悲鳴です。


　まだまだ、もっと、忙しくても、対応できますよ。（笑）

　みなさまも、ぜひ、しそジュースを、飲んでいつまでも
　お元気に、お健やかに。

　しそは、平安時代から栽培されています。紫色の赤しそには
　１　ロズマリン酸という、活性酵素を除去する効果があります。

　つまり、老化や病気を、防ぎます。

　２　アトピー性の疾患やアレルギーの緩和をしてくれます。

　３　食欲増進　消化吸収にも、効果があると、いわれています。

　カリウム　ビタミンEkc

ベーターカロチンなどを、含んでいます。

　

９月６日の朝日新聞に、記事が載りました。

　嬉しいことです。徳島新聞に続いて、２回目。

　最近、雨が多くて、客数も少なく、しょんぼりしています。

　
　徳島新聞ほどの、効果はまったくありません。

　それでも、名誉なことだと、感謝しています。

　写真も笑顔で、前は、口元が、真一文字で
　笑顔のほうが、感じがいいね。

　まあ、実物よりは、悪いですが、なんだかさ。
　歯もガタガタに、写っています。
　写真に、なれないと実力以下の、写りになります。

　これでも、ちらしに、自分で、自分のお店の
服を、着て、モデルの真似をして、写真は、撮ってはいますが
　まだ、まだ、ですね。こう、ご期待です。

　自分ながら、綺麗に撮れたというのも、増えました。

　カメラマンも素人で、腰がいたいと、いいながらの
　奮闘です。

　それでも、正直に、物もうして、いいですか

　想像したように、取材には、２日かけ、それぞれに
　２時間近くかかりました。これは、いいのです。
　そのわりには、記事が小さいのも、いいんです。

　ただ、都合５回も同じ、質問を、若い男性が
　ひつこいでしょ、同じ質問５回ですよ。

　しかも、「メモ」してるじゃん。

　なんで、あんなに、ひつこく、同じ質問するわけ

　ご年配なら、５回は常識ですが、若いしかも、新聞記者なら
　特に、「知的」な職業です。人の話を聞いて、まとめる。

　そんな仕事を毎日しているのに、今日きのう、成り立ての
　記者じやないのにさ。もちろん、ご本人に
　「その質問、もう５回目ですけどね、、」といいましたよ。

　なので、これは、陰口では、ございません。
　やはり、通訳などの仕事も、女性のほうが、優れていると
　わたしは、思うわけです。
　
　そういう貴重なる、体験をいたしました。

幸せ移ります。

　今日のいいこと、５４日目。

「ミラーリング」といって、笑顔、優しい表情で
接すると、相手もにこにこと、ほほえんでくれる。

「おい、早くしろ」なんていわれると
ことらも「こっちだってねえ、やってるんですよ」

ということになります。


　笑顔の人は、少ない。だからこそ、自分がそうしたいと
日夜、がんばっていますが、ついつい、つられて
不機嫌顔になりそう。

　まあ、きょうは、がんばったほうだと、思う。


　合わせ鏡のように、移ります。ゆっくり離す人には
　やはり、ゆっくりになります。早口の人には
　早口に、、

　自分もそうですが、早口の人は、多いですね。
　だからこそ、自分だけでも、ゆっくりと、、

　移ると、いえば、中国人のお客様と
　少し話ただけ、なのに、翌朝でも
　それが、抜けきれずに、西署に
行った時に、おまわりさんに
　「中国人扱い」されて、ちょっと、嫌な思いしました。
　これが、白人と間違われたら、こんなに、嫌な
思いしないんだろうと、差別を感じました。


　でもさ、この顔で、白人は難しいし
　アメリカ人と少し話をしただけで、英語はでてこない。

　中国語は、もちろん、語れないが、中国人のような
日本語は、話すことが、できるんだな、これが。

　中国旅行で、百貨店の帽子を、そのまま、かぶると
　「外国人」はこちらと、入国の手続きで、日本人じやないと
判断されました。

　人は、やはり、見た目で判断するようですね。

　そのときは、なんだか、嬉しかった。自分で
「ははん、、日本人ばなれ、してるんだ、、」とね。