顧客満足優良店！！

昨日。



午後から社長と児玉社員と３人でこんなレトロでお洒落な建物の「中央公会堂」まで行ってきました
偶然にもこの場所で同時刻に開催されていた
イッコーさんの美のセミナーみたいなイベントに心奪われたけど
私たちが向かったのは



こんな素敵なホールで開催される
全国で利用者実績ＮＯ.1を誇る優良リフォーム業者紹介サイト「ホームプロ」の
２０１１年度の表彰式＆セミナー

わが社は去年厳しい審査を無事合格しこちらのサイトに登録させていただいてます
リクルートと大阪ガスとＮＴＴが出資するこのサイトは工事保証もついて本当にお客様には
安心できるシステムになっていますが、業者にとっては手厳しいお客様のお声なども直接ではなく
間接的に頂戴することになるのでなかなか厳しい場面に出くわしみんなで反省することの繰り返しの
本当に大変なシステムなのでありますが。

がこのたび



うれしいことに全国登録業者５００件以上の中で３５社、西日本ではたった１３社の
「２０１１年度顧客満足優良店」に選ばれたんです



この賞は工事を終えたお客様がたくさんの項目の満足度を５段階評価で評価し
その１年間の平均成績が４．７５以上あった業者にしかおくられないという
私たちにとっては１番うれしい心からうれしい賞でありますま、めっちゃぎりぎりセーフなんやけどね



でも４．７５なんて本当に簡単には取れない数字ですこれもひとえにお客様の暖かいお声のおかげと
心にいつも留めてこれからも精進してまいります
そしてお客様、協力業者様、社員の方々に本当に感謝いたします
ありがとうございました



第二部の懇親会では調子に乗ってまた白ワインなどをいただいてしまい
同じテーブルの方々に「リフォームとはなんぞや～」みたいな話を延々としたようですが
わたくしリフォームについてはプロではありませんただのパートです事務です
しかも非課税です（笑）
優良店を取ったことで他の業者さんからの質問攻めにあってしまったので
ついつい調子に乗ってしまいました～
本当にすみませ～ん
でも楽しかったから許してくださいね～

まあ
こんなお調子者もいるわが社ですが
これからも皆様の「快適住まいのお手伝い」ができるようがんばってまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします～

最後に



うちの社長（左）とホームプロの社長（右）



みんなでの記念撮影



そしていただいた賞状と記念品




会社に飾ってあるから見に来てくださいね