こんな認知症の方の行動、どうするのが正解？

⏬こんな認知症の方の行動⏬

自分の汚れた下着などを、手を洗う洗面所で洗おうとし、

ダメと言うと激怒して不穏になるおばあちゃん

洗濯すると言っても激怒

さてあなたはどうしますか？

⏬してはいけないこと⏬

来る日も来る日もひたすらそれはダメと言い続ける。

洗濯するからダメと言い続ける

⏬じゃどうすればいいの？⏬

自分で洗ってくれてるの？

いつもありがとうございますなどと感謝の言葉を言う。そして大変でしょなどと労う

そしてもっといい方法があるよと教える。

例えばバケツを2つぐらい持ってきてそれで洗ってもらう。

打ち解けてきたら、一緒にバケツで洗ってあげる。

隙があったら笑う、とにかく笑う

それが終わると

いつもありがとうなどと再び感謝の言葉を言う。

そうして乾燥機があるからすぐしてきますねなどと言ってから

ようやく洗濯機に入れて洗濯をする。

そうしているうちに信頼関係ができてきて

すぐ洗濯させてくれるようになる。

これができない介護士の多いこと多いこと

「ダメと言っても聞いてくれない。利用者に無視される、どうしたものか？洗面所で洗うのはちょっと、下着だから」だって

そんな気持ちで対応してたら当たり前です、認知症の方が激怒するのは。

今回のパターンだと、10人職員がいたらまず9人は上のように否定から入ります。

我々だっていいと思ってしていることに、いきなりダメと言われたら腹が立つでしょう。

認知症の方も同じ。

その方はいいと思ってしていることなんだから。

いかなる時も否定から入ったらダメ