どこにお願いすればいいのでしょう。

当院の最高齢８４歳の男性の患者さん。
近くに息子さんご家族がいらっしゃるようですが、一人暮らしです。
だんだんと足元がふらついてきて、手すりにつかまらないと・・・と言っています。
でも、
前日は書道の勉強に東京に行ってきたそうです。
上りは改札の前のホームですが、下りは反対側、階段を上り下りしないとなりません。
「なぜエレベーターがないのか？旭は大きな病院があるのに、電車で来る人もいるだろうに。」
「こんど市長にお願いしようか」とおっしゃていました。


「ほんとそうですね～」ときいていましたが、
これって市長さんにお願いすることなのかな？