いつも思いますが、携帯キャリアは乗り換えユーザーより
既存ユーザーの待遇を良くした方が良いと思う・・
ちょと考えてみました。。
各キャリアは同じ様な現象ですが、
例をあげるとOCNの話ですが、
一番安いスマホが、新規か乗り換えならば880円です。
既存ユーザーは12,820円です。
これは差別のしすぎです。
キャリアを乗り換えない既存ユーザーの気持ちは、
1,乗り換えるのは面倒。。だ。。このままでいい。。
2,このキャリアが好き!
これくらいしか思い当たりません。
キャリアを乗り換えるユーザーの気持ちは、
1,少しでも安い機種にしたい。
2,少しでも維持料金が安いと思うキャリアにしたい。
3,手間はおしまない。
4,色々なキャリアで使ってみたい。。乗り換えは趣味です。
こんな感じかな。。
少しでも安いと考える人が多いと、
ドコモはアハモ、 AUはUQ、POVO、 ソフトバンクはラインモとなるはずですが、
意外と本体から、アハモやラインモとかに変えてる人は少ないみたいです。
大体の人は、このままでよいと思っている。。。
SIMだけ売ってる会社は別の話になりますが、
スマホ本体を売ってるキャリアは、既存ユーザーを大事にして!!!と思う。
ああ、考えてみたら乗り換えユーザーが少ないとなると、
既存ユーザーからお金を取った方が儲かるか。。
既存ユーザーを大事にしろ!!は、乗り換える覚悟のない私のワガママということですね。。