マーケティングマネジメントプロセス１

今回は「マーケティングマネジメントプロセス」について整理します。

【マーケティング環境分析】
（マーケティング環境とは）
企業のマーケティング環境は大きく「外部環境」と「内部環境」に分けられます。
①外部環境
外部環境には以下のようなものがあります。
（1）経済的環境
（2）政治的・法律的環境
（3）社会的環境
（4）人口動態的環境
（5）自然的環境
（6）消費者市場
（7）競争構造
（8）産業構造
上記の（1）から（5）はマクロ環境、（6）から（8）はミクロ環境とも呼ばれます。

②内部環境
内部環境には以下のようなものがあります。
（1）人的資源（ヒト）
（2）物的資源（モノ）
（3）財務資源（カネ）
（4）情報的資源（情報）

（ＳＷＯＴ分析）
企業の強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunity）、脅威（Threat）の全体的な評価をＳＷＯＴ分析といいます。
「機会」と「脅威」は外部環境の情報、「強み」と「弱み」は内部環境の情報に基づいて行われます。


【マーケティング目標の設定】
マーケティング環境分析が行われると、企業目標を達成するためマーケティング目標が策定されます。
マーケティング目標によって数値や基本的な枠組みが示されます。
マーケティング目標には以下のようなものがあります。
①売上高目標
②利益目標
③マーケットシェア
④企業イメージ


次回も「マーケティングマネジメントプロセス」について整理します。