三代目日記

地元を大切に屋根専門で66年。丸三社員と自分で日々勉強をして、お施主様の為に頑張っています。どうそよろしくお願いします!

ひろたん&植木鉢。

2008年02月19日 18時27分25秒 | 営業日誌
 テルです。今日は朝から霜が降りていて車のガラスにお湯をかけて
会社へ来ました(^◇^)
 そして少し寝不足です(-_-)zzz

 愛息子ひろたんが夜中の3時からグズリだして大変(>_<)
4時過ぎまで一緒に添い寝をして、息子が寝てから自分の部屋に戻りました。
寝れない僕らも辛いけど、一番辛いのはひろたんです

 抱っこして、あやしていたら暗闇の中でひろたんが僕の顔を触ります。
それが何だかすごく嬉しくて幸せな気持ちになります。
 あともう少し夜泣きに付き合って、大きくなったら一緒に温泉へ行きたいです(*^_^*)
 
 そして今日は朝から社長と事務の丸ちゃんが外に出かけたので
留守番を兼ねて営業資料を作りました。

 それから昨日に樋や庇が終わったお施主さんのところへ顔を出しました。

 そしたら開口一番「竹内君な、植木鉢が割れとったんや」
本当に申し訳なく誤りました。お施主さんからすれば、必要のない鉢やけど
すぐに職人に一言言ってもらいたかったと。その通りです。

 どんな理由があれ、お施主さんに不快な気持ちを与えたこは許せないことです。
すぐに現場の責任者であるテツさんやハグリ屋さん、板金屋さんに連絡をしました。

 誰が割ったのかは正直どうでもいいのです。
 大切なのはお施主さんに不快な気持ちにさせたことと、これからみんなでより
協力し合いそのような結果にならないように仕事をすることを話しました。
自分も今まで以上に現場を細かく確認しながら仕事をすることに決めました。 

 お施主さんも丁寧な仕事であったり一生懸命に仕事をする姿を見てくれていて
「その植木鉢だけが残念だったな」
と笑って話をしてくれたので有難かったです。
その代わり要らなくなったピアノを運び、捨てる手伝いをすることになりました(>_<)

 これからもよりお施主さんに満足してもらえるように頑張ります

 社長は今から大手ハウスメーカーさんの社長とみなとの社長といつもの焼肉屋へ
行くとのことです
 自分はカミサコさんや、恵さんがまだ帰っていないので待ちます

 明日も忙しいので、このへんで☆☆☆
 
コメント
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