今日は 電話当番で お問い合わせの件で ご期待に副えないことを お伝えすると
めっちゃ 怒られました＾＾； だって～ できることと できないことが あるんですもん
上司に相談して できない旨 お伝えしようとすると・・・まぁ 先ほどの 丁寧な口調とは 別人のごとく
おかしーだろ～～～～って 怒鳴って 理にかなわないことを わめきたてます
結構 きちんとした 立場の方であるにも かかわらず 電話だと 相手が見えないので 余計に そうなっちゃう？
上司に 代わってもらったんですけど 全然 聞いてもらえず がちゃ！！！って 切られちゃったそうです
内容は お伝えできないんですけど ふつーは ご理解いただける ことなんですが
あいては 頭の中が 自分の考えで 満たされており 常識で 考えることが できない様子でした
こちらの裁量で なんとかなることは ご無理ごもっともで・・・たいてーのことは 叶えるんですが
今回ばかりは どうにもならず こんなこととあいなりましたが
普段の対応が ものをいうんでしょうか？ 私的には はっきりと できません！！という 姿勢が 普段からあれば
相手も そんな無理難題は 言ってこないようにも 思えますが いかがでしょうか？