ちょっと、これってどうよ？

関西のちょっとお高いうどんのお店の話。


そこのおうどんを頂いたところ、
とっても味が気に入ったので
いつもお世話になりまくりの
弟夫婦に送ることにしたの。

賞味期限が短い生ものだから
絶対に居る日を指定しなきゃって
１０日後の日付を希望欄に入れた。

そこには
「配送前に相手先様に連絡を入れる？」
という欄があったので
一応そこにもチェックを。


注文確認のメールが来て、
シウの希望した日付になっているのを確認。


ところが、
すぐにまたメールが来た。

そこには
「本日発送させていただきました。」の文字が。

希望の日付よりもずっと早いの。
で、弟のお嫁ちゃんからもお礼のメール。

「え～～なんで？？？」って思うでしょ。


で、シウはその老舗にメールして
希望日と違う旨を問い合わせたのね。

そしたら、
「相手先様に電話して、送って良いか聞いたら良いと言われたので。」
だって。

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それって、どうよ？

シウが思うに、

●　シウに「相手が良いと言ったら早く送っても良いか？」
　　もしくは、「相手の都合で早く送るかもしれません。」
　　って、前もって通達すべき。

●　もし、指定した日が送り主にとって特別な日だったらどうなのか？
　　たとえば、その日にサプライズで送り主が相手先に行こうとしているとか。

●　１００歩譲って、送っちゃったとしても、
　　事後にせよ、その旨理由を書いて連絡すべきじゃないのか。
　　（だって、単に○○日に送りました。っていう、
　　　違う日付を記した、よくある機械的なメールだけだったら
　　　ぜったいにミスったと思うじゃん？）

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一応、
「そういうことなら
　前もってこちらにも連絡して欲しかったです。」
っていうメールを送ったの。

でも、その返事は無く、まったく無視。

相手はシウの怒りポイントを全然理解してなくて
なぜシウが不満を言っているかもわかってないんだと思う。

せっかく美味しいおうどんだったけど
もう絶対に食べない。

老舗の傲慢さを感じたよ。