続ひだまりの樹

喉摘者の日々をブログで綴る。時にはマーケティング課題も
以前のブログを引き継ぐことにしました。

第3弾 モデレーター養成講座

2018-05-10 10:25:24 | マーケティング
クライアントさんの中にも、実施の途中でこの設問が抜けている、とクレームをおしゃる方がいらつしゃいます。しかしインタビューフローはあくまでもひな形でフローの入れ替えや設問の追加はモデレーターに与えられた裁量権です。対象者の反応で設問を変えたりします。プロデュサーはバックヤードでモデレーターが何故設問を変えたのかディスカッションの流れからこういう理由で変えたんですよとフォローします。グルインの中でモデレーターは神経をすり減らしていますから。(笑´∀`)