とんちんかん

とんちんかんな人に捕まった。。

怒ってるんだけど、何に怒ってんだかさっぱりわからんのですょ
「これは何ナンだ！」と言われたことに対して、いちど説明して納得したと思ったら、次の瞬間には「聞いてない！！オメェが説明しないから悪いんだ！」とお怒りになり・・
もいちど初めから話すと、「何で最初にそれを言わないんだバカか！！」と怒り・・


でも、＜どうしよう・・＞とかそういうふにゃふにゃ感を相手に見せたら終わりなので。
毅然とした態度でそして誠意をもって対応していた。

けど、５分も１０分もだとだんだん・・
　　あぁ～めんどくせぇ～　なんなの
とさすがにイライラ。

ベテラン職員さんが助けに来てくれて、同じことを話して適当に流してたらあっさり帰っていった・・・。
とりあえず捕まえられた私は、ただ文句を言いたいだけのクレーマーさんの話にのっかりすぎたんだなぁ・・きっと。
MSWの仕事してるときからこんなだったけど
その人の世界に引きずり込まれすぎてニーズが見えないというか・・
あーやだ。やだ。考えたくなぁーぃ！


適当に受け流した方が解決する☆　
クレーマーのとんちんかんな話に一生懸命付き合ってても、ぐちゃぐちゃになるだけ。おしまい！！