かわいらしくない態度

カートをついてレジに来たおばあちゃん

カートからカゴをレジ台に乗せようとカゴに手をかけたおばあちゃん
私も受け取るよう手を伸ばしてカゴを持った
その瞬間におばあちゃん手を放して重量が私の手と腰に来た

えっ、手を離した！
うーん、重いな！腰に負担がかかる

支払金額を読み上げると「小銭が沢山有るから」と言って財布から出し始める

大行列って程ではないにしても次に並んでいる客がいる
沢山ってどの程度何だろうか？
十円玉も、一円玉も一枚一枚出したけれど、最後には「あーぁ、足らなかったわ」
と言って会計を終わらせる
小銭出す時間かかったよね、でも高齢者にはよく有る事だ

後ろのサッカー台にカゴを持って行ったが
おばあちゃんはレジでまだゴソゴソやっている
財布にレシート入れたり、お釣りを入れてたりしていた
やっと終わって帰る時去り際にボソッと「年寄りは時間がかかるからね～」と言った

その言い方がまた、かわいらしくない！！
時間がかかるのが当たり前って言い草
あー、嫌になって来るわ

モヤっとする言い方

レジに来た時に言わずに支払いする時に「レジ袋つけて！」と言う
お買い上げ商品も少なかったので「小さい袋でいいでいいですか」と言って取ろうとすると
「大の袋よ！！」と怒ったように言う

いつも思う、大のレジ袋を付けてと言ってくれ！
値段も違うんだからさぁ～


小さな子供さんをカートに乗せてレジに来たママさん
カゴを持たずにカートに直接商品を入れていて、レジに来た時に
一つ一つ手でレジ台に並べ始めた
スキャナーする位置から遠い所に置くから少し面倒だった

全部登録して会計の金額を読み上げると
商品の1つを指して「これ、私のじゃない」と言った

私間違えた？？
置かれた商品を全部登録したのに・・・・
言われた商品を登録したものから消して会計したけど・・・・・
とてもモヤっとする

おそらく小さな子供さんが買い物中にカートに入れたんだろうなとは思うが
ママさん、カートから取り出した時に気付かなかったのか？

それに私のじゃないって言い方おかしくない？？
子供が間違って入れてしまいましたと言われればまだしも・・・・・
すみませんも言わない、まるでこちらのミスみたいで嫌になってくるわ

勝手に怒るおばちゃん

レジに並ぶお客さんが沢山になったので二人でレジ対応する

会計を分けて欲しいというおばちゃんが来た

ベテランさんがスキャン登録してキチンとそれぞれの会計金額を読み上げた

支払い側の私が最初の会計金額を言って支払いを終わらせる
続いて分けたもう一つの会計をしようと思った途端怒り出したおばちゃん

「えっ、私会計分けてと言ったでしょ！」
だからこれからやる所なのに・・・・

ベテランさんがキチンとやってますと説明しているのに、その商品が
同じかごに入っているからか？全く聞いていない

「この商品を横に除けて、分けてと言ったじゃない！もう！」
と一人騒いでいるおばちゃん

私が「あのー、次の会計ですが、〇〇円です」と言うと
これ私の会計なの？ってな顔して何回も金額とかごの商品を見る
いいから早く支払ってくれ

こちらは間違っていなくて、お客さんが勘違いして怒って文句言って
次の人たちを待たせて時間ロスさせたんだから、すみませんでした
と言うべきじゃないんですかね

残される荷物

沢山商品が入荷して来て品出しも全部は出来ない
翌日にまわす事になる

次の日、後から勤務した私達に残された荷物
こまごまして時間がかかるもの
毎回同じような物が残る

今回も前の方に有ったはずの荷物が残っている
先輩のお姉さま方いい人ばかりなんだけど・・・・

時間がかかりそうな荷物を後回しにしているのか？！

仕切る客

セルフレジにはスキャン後の場所にあらかじめレジかごが置かれている
お客さんが持ってきた買い物かごは反対側に置くことになっている

多くの人は次の人のためにカゴを異動して帰るのだけれど
会計後カゴを全部片づける人もいる

カゴを片づけて帰ったお客さんがいたのでそのレジに向かってカゴを持って行くと
高齢の親子が来店
買い物かごを置く位置が間違っている
カゴを置こうとすると娘さんが「私が今教えているの！いいから」
と言われた

いや、そうじゃなくてカゴを置いていないから持って来ただけなのに
邪魔されていると言った様子だったのでそのままにしていた

会計後に娘さんが「これでレジが終わったよ、分かった？！」と言ったけれど
母は分からないと面倒な感じでセルフレジは無理って顔をしていた

仕切っていたのに母は不満そうだった