1昨日、娘のパソコンがワイアレスではインターネットができなくなりました。
今日1日お休みだったので直すことにしました。
調べましたが、ルーターには異常がないことが分かりました。
ワイアレスのディバイスドライバーが壊れている可能性が高いと思いましたので、当該ドライバーを削除し、その後再インストールしましたところ、インターネットに繋がりました。
娘に確認しましたところ、繋がらなくなった直前にウイルスソフトのアップデイトをしたというのです。アップデイトによりディバイスドライバーが壊れたことが分かりました。
ウイルスソフトは、このようにたまに正常なプログラムを壊すことがあります。
以前にもUSBに保存したデータを上書きしようとするとデータが消失するという現象が起こりましたし、システムの復元ができなくなったりしましたが、それらは全てウイルスソフトの影響でした。
今日1日お休みだったので直すことにしました。
調べましたが、ルーターには異常がないことが分かりました。
ワイアレスのディバイスドライバーが壊れている可能性が高いと思いましたので、当該ドライバーを削除し、その後再インストールしましたところ、インターネットに繋がりました。
娘に確認しましたところ、繋がらなくなった直前にウイルスソフトのアップデイトをしたというのです。アップデイトによりディバイスドライバーが壊れたことが分かりました。
ウイルスソフトは、このようにたまに正常なプログラムを壊すことがあります。
以前にもUSBに保存したデータを上書きしようとするとデータが消失するという現象が起こりましたし、システムの復元ができなくなったりしましたが、それらは全てウイルスソフトの影響でした。