最近、随分と予約の変更が多くて大変事務が煩雑になっています。
年末のせいもあるのかも知れませんが、この10月、11月は特に多かったと思います。毎月、200件位の予約変更となっています、
予約変更が多い理由の一つに私達の教室の予約方法に問題があったように思います。
私達の教室の予約は前月に翌月の予約を入れて頂くことにしておりますので、随分先の予約も入れて頂くことになり、予約日の直近になって他の事柄で来れないという事態にもなり、振替られるということになるようです。
来年1月の予約からは、次回お見えになる日だけ予約を入れて頂くことに変更しました。(ただ現在、生徒様にお願いしつつあるところですが)
これで、事務の煩雑さも減り、一番恐れているダブルブッキングの心配もなくなるのではないかと期待しています。
年末のせいもあるのかも知れませんが、この10月、11月は特に多かったと思います。毎月、200件位の予約変更となっています、
予約変更が多い理由の一つに私達の教室の予約方法に問題があったように思います。
私達の教室の予約は前月に翌月の予約を入れて頂くことにしておりますので、随分先の予約も入れて頂くことになり、予約日の直近になって他の事柄で来れないという事態にもなり、振替られるということになるようです。
来年1月の予約からは、次回お見えになる日だけ予約を入れて頂くことに変更しました。(ただ現在、生徒様にお願いしつつあるところですが)
これで、事務の煩雑さも減り、一番恐れているダブルブッキングの心配もなくなるのではないかと期待しています。