教室ブログ

パソコンを触っているのが大好きで、皆さんと楽しく勉強しています。

エクセルかワードか?

2010-11-25 23:32:00 | インポート
文字を揃えるなら、ソフトはエクセルとお考えの方が沢山おられるのに、私は最近驚いています。
今日も、ある生徒さんがこういう文書を作りたいのだけれど、この作り方をエクセルで教えてほしいと言われました。

私は、それは計算を伴うのですかとお尋ねしました所、そうではないとおっしゃいました。
じゃ、ワードで作りましょう!今からお教えしますからと言って、ワードで簡単に作って頂きました。

インデント、タブの使い方を知らない自称「パソコンの先生」と言う方からエクセルで作った方がいいよと勧められたようです。
そういうパソコンの邪道を教える方に、パソコンを教わるのは避けてほしいものです。

保険の勧誘

2010-11-24 23:00:55 | インポート
物品でも何でそうですが、販売する人自身が惚れ込むような商品でなければならないと思っています。
保険会社に勤めていた頃の話ですが、営業部門に新保険を説明する場合やお客さまに保険を勧める場合、この保険は絶対にお客様に喜んで頂けるような保険だと信じて販売していました。

ところが、今日ある保険担当の方が、私の教室のスタッフにある生命保険の勧誘に来られました。
私も同席し、説明を聞いたところ、本当にその保険を理解しておられないばかりか、その保険をご自分自身惚れ込んでいるとは到底思えないで勧誘に来られた感じでした。

自分でも絶対入りたい保険かどうかを考えてから他人に保険を勧めるのが筋だと思うのですが、全く理解できない保険勧誘でした。

退会される理由

2010-11-24 00:03:28 | インポート
病気や体調などでやむなく退会される場合は別として、これといった理由がなく退会されるのは、特に年度末に退会されるのは生徒様の期待に教室が応えていない為だと私は思っています。

高額の例えば10万円のものでも高くないと思って購入される場合もあれば、3,000円でも高いと考えられる場合もあります。それは、それだけ払ってでも購入したいと思う価値があるのに対し、安くても購入する価値がないと思われるからだと思います。

私は、生徒様が期待される以上のものをお教えし続けないと教室をすぐ辞められると思います。何か特別なものをお渡しすれば通って頂けるかと言えばそれは一過性のものであると思います。受講料を安くすれば、教室をやめられないかと言えばそうではないと思います。受講料に見合う授業をしているかどうかで決まると思います。そのことを考えると日々勉強し続けないとダメだと思っていますし、勉強には終わりがないと思っています。

健康第一

2010-11-21 23:53:18 | インポート
昨晩は、パソコンを抱えたまま寝込んでしまい、気が付いた時は今朝の4時でした。
先週、色々と忙しいことが多く、毎日3~4時間くらいしか寝ていなかった為かと思います。

「健康には注意してパソコン教室を続けないと、結果的に生徒様にご迷惑をおかけすることになる」と、いつも自分に言い聞かせてはいるのですが、なかなか目に見えない仕事が沢山あります。
今日も、朝から今まで仕事をしていましたので、休日といえども休めない状況です。
健康第一に考え、睡眠不足だけは避けなければならないと思います。

ダブルブッキング

2010-11-20 23:58:12 | インポート
今朝は、予定外の生徒さんがお二人お見えになりひやりとしました。
私達の予定時間の聞き間違いだと思うのですが、私達は今日午後お見えになると思っていた生徒様でした。
幸い今日お見えになる予定の生徒様お二人が急に今朝キャンセルされた為、丁度空席が二人分あり何とか急場をしのぐことが出来ました。

ダブルブッキングをして予定外の方がお見えになるのが、私達は一番恐ろしいことで、今後更に気を引き締めていかなければならないと思いました。

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