Amazonの商品が届かない！

Amazonで注文した座椅子が届きません。

配送状況を確認すると･･･、


拡大して、


12月8日に注文したんです。
12月9日に出荷されたとあります。

よくわからんが、12月20日にようやく配送業者に引き渡され、
翌21日に近くの配達店まで輸送中とのこと･･･

パッケージが到着しましたってどういう意味？

･･･で、本日12月26日19時の現時点、
いまだ届かず！（怒）

ちなみに座椅子はホームセンターで買いました。
腹立つから注文はキャンセルせずに結局Amazonはどう対応してくれるかをみてやろうと思ってます。
（放置されるかもしれませんが･･･）