西橋本の美容室ANNEXです。

美容室での日常を中心に、プロとしてのアドバイスも伝えていきたいです。どうぞよろしくお願いします。

お客さんに怒られちゃいました(^^

2019-12-10 22:35:29 | 販促

オープンしてから2か月が過ぎましたが、

宣伝という宣伝はせず、ブログを書く程度で

これといった集客をしないまま来まして、、

 

 

 

 

本日来店下さったお客様に、

「もっと宣伝しなさい!」と怒られてしまいました(^^

 

確かに、、、(汗

 

ただ、

 

新しい店をオープンするたびに思っていたのですが、

初っ端から集客をして、混む状態を作りますと、、、

慣れてない環境の中、スタッフのオぺレーションが回らなくなり

結局お客様に迷惑をかけることがあったりします。

その結果、失客の割合が高くなることを経験してきたものですから、、

今回は、静かにオープニングを迎えたいというのも正直ありました。

 

って、

そんな余裕があるのか!・・・あんたは!!

っと突っ込まれますと、、、まったく余裕などございません。。はい(^^

 

でも、やはり、、お客様に喜んでいただきリピート100%を目指す

店づくりを考えたときに、量より質と私は考えていきたいですね。

 

質を上げれば量は後から付いてくるんではないかと・・・・。

 

が、

お客様のご指摘はごもっともですので、

そろそろ、、、慣れてきましたので宣伝をおっぱじめます。

 

12月中旬にホームページ、、、チラシ、、店頭ポスター、、

SNS告知、、、等取り組みますので、、、皆様美容室アネックス関連

の話題を見かけたら知り合いに声をかけてください、、。

 

お願いします



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