変更がなければ来年も開催されるという事なので、今年の経験を活かし是非楽しんで頂きたいと思います。もちろんF1だけでなく、リゾートとしての山中湖も楽しんで頂きたいです。たぶん今年は開催までおっかなびっくりで、思い切ったサービスや、ニーズに答える事が出来なかった方々が多かったのでは・・・?少なくとも私はそうでした。
事前に当日のご予約のお問い合わせを頂いたお客様には大変申し訳ないことを致しました。
私たちも初めてのこと、どれだけ混雑するかは未知なので、という事で当日のご来店順にご案内とさせて頂いていました。
あの10時過ぎの駐車場の車・・・霧雨の降る寒い夜にようやく家路に着く人を見て、
なんともいいようがありませんでした。 私が観戦した当事者ではないのでこれくらいにしときます。
でもレースはやはり凄かったですね!なんか誰を応援するというよりは、近くの富士スピードウェイを応援しているようなヘンな感じでした・・・。
わたしだけ・・・?
事前に当日のご予約のお問い合わせを頂いたお客様には大変申し訳ないことを致しました。
私たちも初めてのこと、どれだけ混雑するかは未知なので、という事で当日のご来店順にご案内とさせて頂いていました。
あの10時過ぎの駐車場の車・・・霧雨の降る寒い夜にようやく家路に着く人を見て、
なんともいいようがありませんでした。 私が観戦した当事者ではないのでこれくらいにしときます。
でもレースはやはり凄かったですね!なんか誰を応援するというよりは、近くの富士スピードウェイを応援しているようなヘンな感じでした・・・。
わたしだけ・・・?
ありゃ難民ですサーキットの残されたF1難民
観戦にいったギズモードライターの野間氏によると
まだ数万人残ってるのに救護室が定時で閉まったそうです
そのご閉まった救護室に体調崩した妊婦が運ばれて来てゴタゴタしたあと救急車
そのごも閉まった救護室に体調くずした人らがぞくぞくと
医療室の一階フロアは雨を避けるために子供女性が集まってるのに定時なったら電気をけしたり(笑
野間氏のblogだと職員に交渉してつけてもらったとのこと
おかしいよ…
バス乗り場の誘導整理のスタッフが逃亡という噂も本当だったようで
今宮さんがF1リポートで触れました
で観戦者の有志がボランティアでやってくれたらしい
なにしろ、大半の人が未舗装の駐車場でドロドロの地面で雨の中長時間またされてますからね
VIPとトヨタの招待(レクサスユーザー)とトヨタ&関連会社の応援団の車両は優先車両のプレートつけて、一般のシャトルバス止めて帰してその際誘導が一般観戦者を邪魔扱い(笑
あれは一般観戦者の怒りを買いますよ
バッティングしないようにすべきなのに
極めつけのスタッフの対応
外国人「長時間雨の中疲れているから休みたい」
スタッフ「家に帰って休んでください」外国人「ノォォォーーーー」
↑
野間氏のそばにいた外国人だそうで野間氏が聞いていた
一般と招待・ツアー・VIPでは対応がまるで違います(笑
不満大爆発でついにトヨタの副社長が謝っちゃたし
これはどんな場面にも当てはめられると思います。
仕事をしていれば、先々の可能性を考えて企画を出し、構想を練り、時にはシュミレーションしてみたり。多分大企業なのでお前に言われなくてもですよね・・・すみません。家の小さな店でさえ、なるべくお待たせしない様にと皆さんに協力してもらいながらですが、練り上げてきたものです。受け入れ側は、暇さえあればこういったことを考えていないと、自分の首を絞める事になります。もちろん先にお客様の首を絞めてしまうのですが・・・。
私達は地元として、是非盛り上げて頂きたいし、ビジネスチャンスにもつなげれば良いなぁと正直思っています。今回初回を終え、来年ヘの期待というよりは、
ヘンな責任感ちゃんとしないとぉ~!
感が沸いてきます・・・。なんでだぁ~?コレに懲りず山中湖にきてください