女房のDiary・・・“around60”のひとりごと

月日が経つのは早いもので気がつけば「アラカン」5人のお孫のバーバです

商人冥利に尽きる思い

2014-01-21 09:04:46 | 日記
昨年暮れにお電話でお問い合わせいただいたお隣、青葉区のお客様宅へ「スペーシア」ガラス交換のご用命をお受けして、先週工事も済み、請求書を送らせていただき昨日ご入金いただきました、ありがとうございました


お客様より振込しましたので確認してくださいとお電話を頂いた際に嬉しいお言葉も頂戴いたしました


「振込手数料は請求金額より引いてください」と書いてありましたので遠慮なく引かせていただきました、今まで数多くのリフォーム屋さんと取引して参りましたが、手数料を負担して下さる会社は建佐さんが初めてです、世知辛い世の中なんだか心温まりました。私どもでは当然のこと、それを喜んで下さって私どももほっこりいたしました


これは夫の信念です。お客様がわざわざ銀行に足を運びお振込をしてくださる・・・そうでなければ私どもでお客様の家までご集金に伺わなければなりません、その時間を考えれば振込手数料は弊社が負担するべきです


当たり前のことを喜んで下さるお客様に感謝ですね


スペーシアの効果の程も発揮できているご様子、嬉しさ倍増で~~~す
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