🌟 お客様それぞれのトリセツ 🌟
2024. 12. 5
先日のサロンワークを振り返る……
ご来店頂いた○○さんのトリセツ……色々あります。特に気をつけないとダメな事は……他のお客様とブッキングにならない事……人との関わりが苦手と仰っていたので……
なのに……
入り口付近で誰かなぁぁぁ???
次のお客様は……16時やのになぁ予約時間間違えはったのかなぁ??とその方の足元を見ると?ん??○○さんの足元ではないわ!!!
と感じ目の前のお客様へお声をかけて外に出て声をかけました。
ウィッグカットができるってこのポップに描かれてるから来たのよぉ〜!!!できますか?
ウィッグカットの事はメニュー化しておりますのでできますよ!!
できるのね!!じゃぁ待たせてもらうわ!!
え?……実は今も施術中でね。本日は、予約が埋まっているんです。すいません。こちらにね今月のお休みをが書いてあるんですけれどご予約だけでもお取りしましょうか?
月曜定休じゃないのねあなたのサロンは……私は暇だから今日でも全然待てるのよ!!私がね伝えたい事はね。自分が持っているウィッグをあなたがそれをキレるのか?それをできるのかできないかを知りたいのよ!!!笑笑私の言ってる事わかりますか?笑笑
はぁぁぁぁ笑笑では、私がそのご持参されているウィッグを見て私がご要望のスタイルを作れるのか?を今知りたいって事ですよね??笑笑
その通りです!!!あなたが作れないって思ったら私他に行くから笑笑切れない美容師さんにお願いしても来る必要ないもん。時間の無駄になるだけでしょ笑笑じゃ入らせてもらお笑笑
あ!!!!申し訳ございません。一瞬だけお待ちして頂いても大丈夫ですか?お客様にお伝えしたいので……本当にすいません。
と….その時の私はカラー塗布の最中で、両手に手袋カラー剤も付いていました。施術中のお客様は時間厳守!!!とひとが苦手……事情を説明すると……構いませんよ!!との事でしたが……
カウンセリングを求める方はめちゃくちゃ濃いキャラで笑笑笑笑お洒落な高齢者のとても綺麗な方でした。
物言いがズバッとハッキリと伝えられるのに?何故か嫌味が全くないのです。笑笑
キャラ的には……55年生きて来た中でNo.3に入ると即感じました笑笑笑笑
だからね……内心大汗笑笑しかも店内には……全く正反対の控えめなお客様だったから……
もーー!!!!ヤバいぃぃ.…ミー泣くぅぅぅ
と一瞬思ったけどやっぱりしゃーないやん笑笑どっちもめちゃくちゃ大切やしお商売人は当たり前の事やろ笑笑
ガツガツに向かわれるなら?こっちもいつも通りにそのままでえーのや!!!そのままで行こ!!行ったろ笑笑笑笑
濃いキャラのお客様をサロン内へご案内しましたが.…こちらの席にはカーテンがある!!!ここしかない!!!って事で……
すいません!!!私は今カラー塗布中で手が離せませんのでそちらの席へその上のクッションをのけてもらってカーテンあるのですがすいませんがご自身でしてもらってもよろしいですか?こっちも必死のパッチなんですよ。笑笑笑ロスタイムになるとこちらのお客様にご迷惑をかける事になりますのでね。わがまま伝えて本当に申し訳ありません。とお辞儀をしましたら……
笑笑笑笑いいよ!私が勝手にやりますからあなたは業務に徹しなさいっ!!!まぁぁぁ……ほんとにあなたのサロン……狭いのにモノが多いのねぇぇ笑笑 こっちの席あったの?使ってるの?笑笑
私は、目の前のお客様のカラー塗布施術しながらも……
私のお世話になっているサロンが狭くて申し訳ございません!!!笑笑
そちらのお席も使いますよ!!ウィッグ制作する時とかお客様の状況で……着付けもそちらの場所で行います!!!うちのサロンは基本マンツーマンで接客するのでね。そちらの席は同時には使う事は親子でご来店される以外はありません!!!わかります??笑笑
笑笑よくわかりました!!!なのに突然押しかけてごめんなさいね!!!笑笑ゆっくりやりなさい!!!私は暇だから笑笑
すいません。もう少しお待ちくださいね!!!カラー放置タイム中にカウンセリングに入りますのでね。
でタイムを入れてと……〇〇さん今日は何飲みます?どんな気分かな?
じゃぁ日本茶でお願いします。
お菓子どれか選んでね!!と〇ャトレーゼのお菓子が入っている籠を手渡したら……わぁぁどーしょ笑笑って事で……
コレにする!!!
ハイかしこまりました!!!
お茶を入れて日本茶と選ばれた和菓子をテーブルに置いて雑誌を選んでもらい手渡しました。
そしてお待たせしている新規のお客様のもとへ
日本茶を出しました。茶菓子は如何ですか?
茶菓子は食べない!!!要らない!!!
ハイかしこまりました。茶菓子は基本的に召し上がらないのですね笑笑
食べない!!!食べてもナッツくらいよ笑笑
ハイわかりました。ご自身のお身体の事を常日頃から気をつけておられるって見受けました笑笑素晴らしい事ですね!!!
そうよ笑笑あなた良くわかってるじゃない!!!
ではそのウィッグを見せて頂いても宜しいですか?
コレ!!!娘がくれたの!!!安物よ笑笑
あなたのセンスでこの毛量の多過ぎるウィッグをイメチェンできるのか知りたいのよ!!!
切れない美容師さんが本当に多いから困っちゃう笑笑以前は〇〇の近くのサロン行ったのよ。
切ったことがないって仰ってたんだけどね。聞きながら切ってみますと仰って切ってもらってる最中でもこっちが言わないとハサミを入れられないからね。もーいいわって自分で切ったのよ笑笑コレ!どー思う???似合ってるでしょ???
めちゃくちゃ自然ですね!!!ではこの今被られてるウィッグは、その美容師さんが切られたのではなくて粗ご自身でスタイルを切られたって作品ですか?
そうなの!!!笑笑うまいでしょ???笑笑
自分自身のお顔立ちや好みとかよくわかられてるしね。オシャレがお好きだし….美的感覚も持ってられるからね。スタイルが描けるし、要らないところが見えられるんでしょうね。
じゃないとウィッグは切れませんよ笑笑
美容師でもヘァデザインがサッと描かないと普通のヘァスタイルを作るのも厳しいと思いますしね。ウィッグになると尚更でしょ笑笑
じゃぁあなたは切れるのね??
ハイ切れます!!!数多くのウィッグカットして来ましたからね。大概のものは制作できると思います。このウィッグなら余裕ですよ笑笑
お任せください!!!
わかった!!!あなたのセンスにお任せしよ!!!どんな風に切ってもいいよ!!!あと4個あるから笑笑笑笑あなたの好きにやんなさい笑笑
笑笑笑笑いいんですか?笑笑好きに切りますよ笑笑 必ず似合わせますからね。ご安心ください!!!お楽しみにです笑笑では……明日の13時半にご予約お取りしておきます。念の為に私の名刺とリーフレットと予約日程書いたメモ用紙をこちらの封筒に入れておきますのでね。名刺には携帯電話番号を書いています。当日もし?体調加減が思わしくないなぁと感じられたら当日でも構いません。ご遠慮なく連絡してもらえますか?急に寒くなりましたからね。何が起こるかわかりませんしね笑笑念には念を笑笑そちらのウィッグはお預かりしてイメトレしときますね笑笑めっちゃ燃える!!楽しみやわ笑笑
笑笑ハイコレ!!!あなたに任せたよ笑笑
本当にありがとう!!!
お客様!!!待って頂いてすいませんね。お時間私頂いてね。これでやっとひと安心よぉ
本当にありがとうございます。じゃヨロシクネ笑笑笑
カラー放置タイム中のお時間MAXに捧げました笑笑笑笑
ブロー仕上げしてる時に……
杉本さん!!!あの方凄かったですねぇぇもう私どうなるかとドキドキしましたぁぁ
心臓に悪いです笑怖かったぁぁ笑笑
キャラが濃過ぎる!!!笑笑杉本さん本当に大変だね!!私は無理だわ笑笑
まぁ関西で長年暮らしてましたからね。慣れてますよって言うか私には丁度良い感じですね笑笑
物言いはハッキリと仰るけどね。嫌味が全くないしね。何を感じて考えていて何を望んでいるのかを明確にしかも瞬時に伝えてもらえますからね。あの方は何かされて来た方なんだろうなと即わかりました。
会社経営なされてましたからね。頭の回転がめちゃくちゃ早い方でしたね。ひとを雇用されていて退職者がいなかったと仰っていたからひとを見る目はあられると思いますね笑笑やり手な方やと思いますよ。
めちゃくちゃ楽しみですわ。娘さんたちも三人遠くに暮らされてしかも多忙で大変な職業されてる方々やからね。暇って仰ってたから.…ご主人様も10年前にお亡くなりになって……寂しいと思う。喋りしたいんやなぁって事も感じました。だから明日は長めにお時間お取りしましたよ笑笑
杉本さんのキャラも濃いけども……あの方も同じように笑笑笑笑
どうなるか???笑笑笑笑気になるでしょ??
はい!めちゃくちゃ気になります!!!
ご来店後にショートメール送りますね笑笑
そして本日は本当に申し訳ありませんでした。
仕方がないよ!!!あんだけグィグイ来られたら断れませんからね。年末にもう一度来るからその時に私のお話を聞いて下さいね笑笑
もちろんですよ笑笑笑
笑笑笑笑笑笑
お預かりしたウィッグ様
この子をどのよーにイメチェンしよーかなぁとサロンワーク後にバウンドテニス練習後でサロンに再び戻り後片付け後にひとりワクワクっと考えていました笑笑
afterは又後程に……
お客様はサロンを選ぶ権利はありますけども……こちらサイドはお客様を選ぶ事はできません!!!
補足として……他社製のウィッグ画像投稿は、最初で最後となります笑笑笑笑
happy load ♡ deo gratias
2024. 9. 25 発売
2024. 10. 31 電子書籍配信
2024. 12. 12 全国誌 ar ウィッグカットができるサロンとしてhair care lien掲載予定
2025. 1. 1 経済新聞朝刊掲載予定
2025. 1. 3. 経済新聞朝刊掲載予定
2026. 真っすぐシリーズ第二弾 電子書籍配信予定
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます