クレーム

「クレームはありがたいと思ってください。」
ずいぶん前にクレーム対策の研修に行った時の先生のお言葉。

ありがたいクレームなんて受けた事無いですから。

そりゃ、ありがたいクレームも世の中には存在するでしょうが、

「俺が幸せになれるようにお前が考えろっ。」的なクレームに、

笑顔で「ご意見どうもありがとうございます。」なんて絶対言えない。

癒しが欲しい～

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