どうもインターネットにつながらないようです。
電話で確認すると・・・
・無線のアイコンは３本表示になっている
・ネットワークのアイコンは×がついている
・もう一台のパソコンもインターネットにつながらない
・モデムの後ろに、無線ルーターを設置している
・ネットにかかわる設定は、何も触っていない
状況からすると・・・モデムと無線ルーター間がおかしいようです。
無線ルーターの電源コードをいったん抜いてもらい、再度電源コードをさしてもらいました。
無線ルーターが再起動するまで暫く待ってもらうと、ネットワークのアイコンが正常な表示になり、インターネットに接続できました。
原因ははっきりしませんが、暫く様子見とさせていただき、同現象が頻発するようでしたら、お伺いして確認することになりました。
