とりあえず、事務所での作業が一段落してからお伺いしました。
会計ソフトもいろいろありますが、お使いの会計ソフトが、どらともが使っている会計ソフトと同じメーカーのものでした。基本的に操作画面はほとんど同じでした。
操作してみると・・・確かにデータが全くなく何も表示されません。
詳細をお聞きすると・・・会計データを外付けのＵＳＢハードディスクにバックアップしようとして、いろいろ操作していたらこのようになってしまったそうです。
会計ソフトには、バックアップ機能があり、通常ソフトを終了すると自動的にバックアップしてくれます。
バックアップの保存場所を調べ確認してみると・・・データがおかしくなる前のバックアップデータがありました。
このバックアップデータを復元すると・・・無事に今まで入力した会計データが表示されました。
このあと、外付けハードディスクにバックアップする方法を、実際に行いながらメモしてお渡ししました。
データがなくなってしまい慌てたそうですが、バックアップファイルがあり無事に戻すことができてよかったですね。
