土日祝に営業しているのは、平日勤めていらっしゃるかたのサポートは、やはりお仕事がお休みの土日祝のほうが都合がよいだろうと考えたからです。そして平日の月曜日にお休みをいただいています。
きょうは、月曜日で休みだったのですが・・・電話での問い合わせや、予約などは対応しています。
その中の電話で・・・パソコン修理完了したお客様、都合のよいときに取りに来てくださることになっていたのですが・・・夕方電話があり、時間ができたのでこれからパソコンを引き取りにいってよいかとのことでした。
前日までにご連絡をいただければ、定休日でもお渡しできるように対応可能なのですが・・・基本的に定休日は事務所(岐阜)には居ないので、ちょっと無理です。
お客様も月曜が休みだということを思い出したようで・・・また時間に余裕ができたときに、電話をします・・・ということになりました。
出張サポート・教室がメインなので事務所を留守にすることが多いので、事務所へいらっしゃる場合は、予め(できれば前日までに)ご連絡をいただけますと助かります。
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