★エアチケット(JAL特典航空券)
昨日HPで読んだ印象では¥、ネットからだと必ず3000マイルがひかれてのキャンセル(注:これは誤った理解)と勘違いしていた私は、とりあえず電話。
夫の番号とパスワードでせっかくオペレーターにつながったのに、
「ご本人様でないとキャンセル出来ません」と冷たくあしらわれてしまった。
でもHPからでも3000円のペナルティでキャンセル出来ると教えてもらい、HPからのキャンセルに方針変更。
今回の予約は成田便に一人づつ変更した関係もあってか、
夫と息子
娘
妻の私
と3本に予約が分かれてしまっていたので、まずは順番に予約のキャンセルを。
まず
。これはすんなりパソコンからできた。楽勝楽勝♪
。これが画面に出てこない。
をキャンセルする前には表示できていたのに。
どんなに「ご本人様の予約を含まない予約を検索」しても出てこない。
の分しか表示されない。
ま、とりあえず、と
をキャンセル。
どうしても
の予約が表示されないので、娘の番号とパスワードでログインするとちゃんと予約は表示されるのに、キャンセルボタンを押すと、
「マイル引き落とし本人様でログインしてキャンセルしてください」的なメッセージ。
もぉ~。と、やっぱり夫の番号とパスワードでログインするが・・・予約が表示されないっ![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/bz/sweat01.gif)
また、電話です・・・。フリーダイヤルはつながらないので、携帯用の番号です・・・。
つながりました・・・。キャンセルできました・・・。
本人じゃないとキャンセルできないんじゃなかったの・・・。いや、キャンセルしてもらわないといけないので、細かいこと言ってられないけどさ・・・。子供名義の予約だから私でもキャンセル出来たんだろうけど・・・。
ホテルの予約以上に、航空券のキャンセルは心的ダメージ大きいですね。
絶対に行けないことが確定するからでしょうけど。。。