我が家は夫の好みで、JALマイラーなんです。
(私的本音:帰省で利用するANAがいい)
で、せっせとマイルを貯めているわけですが
先月、『JALの旅客サービスシステムの刷新』とやらがありました。
それを踏まえて、特典航空券のルール変更などもあり、
改悪についてはまぁ仕方ない、とか我慢をしているわけですが。
今回のシステムの刷新は、予想を上回る使いづらさで
国際線の特典航空券、探しながら、探す気が失せてくる・・・
これがJALの狙い?と疑ってしまうくらい。
とにかく
地方発、ローカル都市への航空券を探すマイラーに配慮がないと思うんです。
12月の時点でできないな、と感じている点は以下の点。
国内線が選べない
以前は国内線乗り継ぎ便を選べたが、どうやら新システムでは表示された便を選ぶしかない模様です。
就航都市複数検索ができない
私の次の行きたいところは、ミュンヘン。
ところがミュンヘンへの直行便はJALにはありません(ANAはある)。
なので、欧州へのチケットはどこでもいいから空いてる便を探し、
そこからミュンヘン往復へは自腹で航空券を取りたいのですが、
いちいち直行便就航都市(ロンドン・パリ・ヘルシンキ・フランクフルト)を選んで
搭乗クラスも指定しないと検索できないんです。
4都市のうちのどれでもいい、搭乗クラスもどれでもいいから空いている便を探したい、という検索ができないのです。
こういう不便さを乗り越えないと、せっかく貯めたマイルも無駄になってしまうんでしょうか。
なんとか、使い勝手をもう少し良くしてほしいです
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で、せっせとマイルを貯めているわけですが
先月、『JALの旅客サービスシステムの刷新』とやらがありました。
それを踏まえて、特典航空券のルール変更などもあり、
改悪についてはまぁ仕方ない、とか我慢をしているわけですが。
今回のシステムの刷新は、予想を上回る使いづらさで
国際線の特典航空券、探しながら、探す気が失せてくる・・・
これがJALの狙い?と疑ってしまうくらい。
とにかく
地方発、ローカル都市への航空券を探すマイラーに配慮がないと思うんです。
12月の時点でできないな、と感じている点は以下の点。
国内線が選べない
以前は国内線乗り継ぎ便を選べたが、どうやら新システムでは表示された便を選ぶしかない模様です。
就航都市複数検索ができない
私の次の行きたいところは、ミュンヘン。
ところがミュンヘンへの直行便はJALにはありません(ANAはある)。
なので、欧州へのチケットはどこでもいいから空いてる便を探し、
そこからミュンヘン往復へは自腹で航空券を取りたいのですが、
いちいち直行便就航都市(ロンドン・パリ・ヘルシンキ・フランクフルト)を選んで
搭乗クラスも指定しないと検索できないんです。
4都市のうちのどれでもいい、搭乗クラスもどれでもいいから空いている便を探したい、という検索ができないのです。
こういう不便さを乗り越えないと、せっかく貯めたマイルも無駄になってしまうんでしょうか。
なんとか、使い勝手をもう少し良くしてほしいです
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