皆さん、こんばんは!
遅くなって、ごめりんこ(*´ω`*)
前回からの、続きです。
なんばと地元の駅の駅長、二人と話し合いをしました。
駅員全員に聞いたが、該当する駅員はいない、やはり証拠がないので払い戻しはできないと言います。
「これはつまらないものですが…。」
菓子おりと地下鉄のカードを出してくる駅長。
「現場と本局で温度差がありまして、なかなか払い戻しは難しいのです。
○○様のお気持ちは誠にごもっともです。
できるだけそのお気持ちに添えられるか分かりませんが、これが私達にできる精一杯の気持ちです。」
『駅長さんなりの誠意は伝わりましたが、これは違うと思います。こんなん、いりません!どうぞお持ち帰り下さい。』
そしてこの事案は、お金の払い戻しの問題だけではなくて(もともとお金のことよりも、問題なことがあるやんか)障害者に対する差別的な言動についてどう考えているのかとか、駅員の基本的なこと(乗車料金に対する知識)の欠落(しかもふたりもよ?)や、事実確認をとれない仕組みに問題があるのではないか?を指摘しました。
交通局の本局(?)として、この問題をどう考えているのか、も回答してほしい。
駅長に、この問題を持ちかえって上の人に掛け合って下さい。回答を待っています。(期限を決めて)というところで、一回目の話し合いは終わりました。
すみません!
ブログ更新の時間がなかなか取れず、少しずつ小分けにしての更新になります。
もうしばらく、おつきあい下さいね!(*´ω`*)
皆さま、こんにちは。
ブログアップする時間がなかなかなくて、遅くなってしまいましたm(__)m
えっ~、この前の続きです。
さっそく、交通局の担当の人に電話しました。
どうして払い戻しができないのか聞くと、(通った改札の場所、日時は確実に(ヘルパーさんの日報に記録が残っています)分かっていたので、事前に伝えて調べてもらっていたから)駅員に聞き取りをしましたが、該当する駅員がいないので(私の地元の駅は、駅員の誰もそんな事は言っていない、なんばの駅では、もしかしたら新人の駅員が言ったかもしれないって。)事実の確認がとれないので払い戻しができない。
日にちも立ちすぎていて、証拠がないのでとも言う。
なにそれー!
そんな事あるか~!
だいたい、約2カ月間も、無料乗車証と障害者手帳を駅員に見せて、ひなちゃんにきっぷを入れさせながら改札を通っていたのに、駅員の人は誰も言わなかったよ!!
けっして、○様が嘘を言っていると言っているわけではなく、確証がないことには…を繰り返す。
いくら話をしても、確証がとれないからと話は平行線になるばかり。
『当日の勤務の人は、シフトを見たらわかりますよね?あの時の駅員の顔は、私もヘルパーさんもしっかりと覚えています。
なんなら、ひとりひとりの駅員の顔をみますよ?
そちらがそう言う態度でしたら、こちらもそういう態度になりますが良いですか?』
と言いました。
では、後日改めて駅長の方からお電話します。と言われて、なんばの駅長さんとも何度かお話をしました。
が、やっぱり確証がないことには…になる。
一度お会いしてお話しましょう。と地元となんばの駅長と、私、障害者自立支援センターの相談員さんと4人で会う事にしました。
すみません。今日は首痛みがあって、もうツラくなってきました。。次に続きます。
今日は、大阪市交通局の人と直接の話し合い(2回目)をしてきました。
なんの話し合いかって?
それは、去年の10月にさかのぼるんだけど、私の家の最寄り駅からなんば(地下鉄)まで、電車に乗ったの。
その時は、ヘルパーさんとひなちゃんと私の3人のお出かけで。
私は介護人付きの無料乗車証をもらって、いつも乗ってるから、その時もいつものように提示して通ろうとしたら…。
『お客さん、ちょっと待って下さい!』
「えっ?なんですか?」
『無料乗車証を使って正規の料金を払っていない方は(なんて失礼な言い方だろう!無料乗車証は大阪市が交通局にちゃんとお金を払って、福祉サービスとして重度障害者に配られて有難く使わしてもらっています。)、子どもさんの料金を払っていただかないとダメなんです。』
「はあ!?今までそんなこと言われた事ないですし、この子はまだ3才なんで、料金はいらないんじゃないですか?(未就学児は無料だよね)」
『いいえ、料金がかかります!』
えっ~!!ヘルパーさんと顔を見合わせる。
ヘルパーさんが駅員にもう一度、確認して話をしてる。
「どうだった?」
「やっぱり料金がかかりますって言ってて」…」
「そうなの?でも、駅員が言ってるしなあ。」
とりあえず小児料金のきっぷを買って、改札を通りました。
「あとでなんばの駅でも、聞いてみようか?」
なんばに着いて、見たい映画の上映時間がせまってたので、映画館へ行きました。
映画をみて、帰りの電車にのる時に、なんばの改札の駅員に聞いてみました。
「さっき、〇〇〇の改札で駅員にこんな事を言われたんですけど、そうなんですか?」
『はい、そうです。』
「ええっ~!!本当にそうなの?」
おかしい…だけど、2人の駅員が言ってるしなあ。私、今まで無賃乗車してたの?うわ~、どないしよ!
ってけっこう凹んだ。(-_-;)
それから約2ヶ月間、電車にひなちゃんと乗る時は小児運賃のきっぷを買って、乗ってたの。
2ヶ月後、私のお世話になっている市の障害者自立支援センター(ここのヘルパー事業所を利用していたりする)から、電話がかかってきました。
「前に言ってた小児運賃の件なんだけど(念のため、調べてもらいたいとお願いしてたの)大阪市交通局に電話で確認したら、小児運賃は払わなくていいんだって言ってる。」
「ええっ~!?いったいどういうことよ!!」
「で、大阪市交通局の人とこういう事があったって話をしたら、払い戻しに応じると言ってるんだけどね。」
「そうなの。じゃあ、そういう事があったって、認めるんやね!」
そのまま話を進めてもらって、謝罪と払い戻しを待つことにしました。
そしたらなんと、やっぱり払い戻しはできないって、電話がかかってきました。
「直接、くろちゃんが電話して話す方が良いわ。」
「なにそれ~?!ふざけるなっての!直接電話して話するわ!!」
長文になりました。用事がありまして、この続きはまた書きますね。
明日、お伊勢まいりをしてきます。
先祖の失礼を謝罪して、何度も命をお護り下さった事を、感謝します。
そして、ミソカモウデをしてきます。
ミソカモウデとは?
これですよ~☆↓
http://m.ameba.jp/m/blogArticle.do?unm=mitsulow&articleId=11134636386&guid=ON
みなさんも、一緒にミソカモウデに行きませんか?
今日、母親の事でアドバイスをもらいました。
私が考えていても、それに答えてくれるような親ではないって。
そうやね。
いつまでも引きずってても、しゃあないやんか。
あの頃から、ずっと許せなくてくるしい。
本当は親を好きでいたい。
無条件に愛したい。
もうやめよう。
すぐに許せる自信はないけれど、ゆるせない気持ちを手ばなそう。
私は、今、親と関係ない日々を過ごしてる。
もう40才になってしまった。
あと、40年くらい生きたら、良いほうやわ。
子育ては大変だけど、楽しくて幸せやもの。
ゆっくり、あせらず、歩いていこうか。
妹の電話を切ってから、母親に電話した。
二回電話して出なくて、しばらくしてかかってきた。
「あっ~、○○、どうしたん~?ひさしぶりやな~、元気にしてるんか~?」
なに、この聞いたことない優しい話し方は?どうしたんやろ、気持ち悪い。
「昨日な、病院に行って詳しく検査してもらってん。そしたら、手だけじゃなくて足にも軽いまひがあるって。感覚も障害あるって言われてん。お医者さんが言うには、あんた脳性まひやでって、いわれたわ。一体、どういうことなん?」
『えっ、そうなんか?でも、小さい時にはそんなん言うてなかったよ~。」
「ちゃんとみてもうたの?私、生まれる時に早産で仮死状態になって、もう助からんからってしばらくそのままやったんやろ?医者には、脳に酸素がいってなかったんちゃうかって言われたで。」
『…そんなん言ってなかったけどな~。』
「なんで、続けて医者に行かなかったんよ?手にマヒあるのになんで?」
『今なぁ、休憩中で、もうすぐ仕事始まるねん。7時に仕事あがるから、また電話するわな~』
それから、5日たつけど、電話はかかってこない。
逃げられたな。いつものことやけど、くやしい!虐待されたことも、話できなかった。
逃げられないように、直接会って話するかしなきゃ。
おかあさんは、もうひとつひどいことを隠している。
私にはひとり上にお兄ちゃんがいたのだけど、そのお兄ちゃんも早産で亡くなっています。
その隠していることのせいで、私も早産で障害を持ったのだと思う。
こんな言い方は悪いのだけど、お兄ちゃんのおかげで私は軽い脳性まひで済んでいる。
その事も、おかあさんに聞きたい。
聞いても素直に答えてくれないと思うけれど、このままうやむやには絶対できない。
先週、病院で詳しく検査してもらったら、足に軽いマヒと、感覚に障害があることが分かったの!
ええええっ~!?
両手の分娩マヒじゃなかったんか!?
私、脳性マヒだったの!!?
びっくりしすぎて、やけ酒して父親に電話した。
「どういう事なん?分からんかったん?だから、よくこけてるんや!なにが、根性でなんとかしろよ!普通の人になって欲しかったなんて、親のエゴやっ!普通にできなかった、それでおかあさんに虐待されて、いい加減にしてよ!』
『そうやったんか?はははっ~。でもな、わしはうれしいわ。お前がアイツのことを悪いって言えるようになって、うれしい(笑)』…わ、笑ってるよ。
確かに、萎縮して何も言えなかったからな、親として子どもの成長を喜んでいるのか、
なんで、いま?(-。-; なにかんがえてるねん!
相変わらず、理解できんわ、ほんま。
普段、行き来のない妹に電話して、母親の電話番号を教えてもらった。
叩かれて何度も死にかけたし、ずっと嫌がらせされてた。脳性まひだったなんて、もう我慢できない!って妹に思いきって告白した。
そしたら、妹も叩かれていたって!そんな、あんなに可愛がられてたんちゃうの?
妹は、お母さんにも事情があったからって、かばう。
私が性格的におかしいから、お姉ちゃん叩かれてたって言う。
「性格のせいちゃうよ!事情があって大変やからって、子ども叩いてもいいって事はないやろ?私の泣いてるところ見て、おかあさん笑ってたんやで。」
妹の子育ても、子どもを叩いてしまって大変だったって。
「子育て大変やったやろ?私もひなちゃん育てるのに大変で、だからカウンセリングを受けたりしてん。」
妹に話ができて、良かったと思う。
昨日から、ブログを分りやすくて見やすい様にリニューアルしました。
カテゴリー訳や、ひなちゃんの漢字をひらがなにしたり、タイトル変えたりetc.‥。少しは見やすくなったかな?
今までの色んな出来事、旦那さんとの確執や私の黒い過去を詳しくブログに書くのは控えてきました。ひなちゃんや旦那さんに迷惑かかるかもしれない。
そう思って、書ける範囲を選んでた。その反面、旦那さんや周りの友達には全て話してきました。話す時はほんとに勇気がいった!けど、黙ってたらばれないなんて思えなかった。世間はあんがい狭い。絶対ばれる!両手にマヒあって風俗で働いてなんて、目立ってたもの。
しかも働いてたのは、ちょんの間と呼ばれる新地。当時は借金を返すのに必死なのと、世間知らずですれてない(彼氏しか経験なくて)AVを見て勉強したよ。手が悪い分、一生懸命サービスして売れっ子になりました。それまで虐待で萎縮して、自分を押し殺してた。
ACで人とコミュニケーションの取り方が分からなかったから、人と人としてお客様に接して、良い所、悪い所を学ばせて貰いました。あの時の経験が今でも役立っています。
あなたの運命を乗り越える力を私は信じよう。
先生や私が、迷いながら、傷つきながら乗り越えてきたみたいに、あなたも乗り越えていけるよ。
暗闇をさ迷って手探りの中、不安になって、普通って何?愛し方が分からない。
行く道が分からない‥おびえないで。
道しるべはあるから。
あなたはもう十分戦っているのだから、だいじょうぶ。
他の親子連れは子供に見せまいと立ち去ります。
『行くで』と男の子を置いて二人の子と立ち去る母親。しばらくしても戻ってこない。男の子は叩かれない様に泣き止んで直立不動に立っています。これは常習的に叩かれてるってすぐ分かりました。
戻ってこないので職員を呼びに行き『お節介とは思うんですけど、男の子が置いてけぼりされて一人でいます。なんか叩かれてました。』戻ると男の子がいない。
旦那がひなちゃんを連れて『母親に話しかけたら、慌てて男の子連れて行った』と言うのです。
奥に行くと、母親がいました。私とひなちゃんを見て、はっとして『あ~、さっき近くで見てましたね。』『ええ、ずっと見てましたよ。』目を逸らして足早に立ち去る母親。その後ろを追いかける男の子。悔しいけれどそれ以上すると、後で男の子が叩かれるのです。母親を責めても根本的に解決しない。しばらくしても奥から出てこない。その親子の住所がわかったら良いのに。周りの人が気づいて、もっとエスカレートする前に通報するのを願うばかりです。何もないならそれに越した事はないです。あの男の子の目は昔の私でした。
家族で交通科学博物館に遊びに行ってて、常習的に虐待してる親子に会ったのです。
私はがらがらの休憩室でコーヒー飲んでました。近くの職員に母親がこども二人連れて『トイレに行って戻ってきたら、3歳の子がいなくなってたんです』と話してるのが聞こえてきました。
しばらくして休憩室の外で『いました。』良かったって思ったら『なんであんたは言う事きけへんの!』バシッ、バシッと、ドア閉まってるのに叩く音がすごい聞こえました!
直感的に親子だけにしたらあかんと思って、親子の近くに行きました。母親に叩かれてる子は男の子で泣いている。上二人のこども達は、少し離れて見ています。
母親は『あんたが悪いんやからね!なんでいつも言う事聞かへんの!泣き止みなさい!罰としてここにずっと立ってなさい!終わるまで立ってなさい!』少し動いたら『立ってなさいって言ってるやろ!』叩いてる3歳の子が素直に言う事聞くわけないやろ。
腹が立っていつ注意しようか、見ていました。長くなるので、次に続きます。
あ~今日も秋晴れで良い天気♪こんにちは。
久しぶりにお布団を干しました。これで今晩はぬくぬくおふとんで寝れるわ~、幸せやな~!
話は変わって、半年位前にNHKのバリバラのホームページにひなちゃんと載りました。
このリンクを貼っていなかった事に気づいて(汗)今さらですが、リンク先を貼っておきます。
ぐだぐだな受け答えで恥ずかしい‥良かったら、見て下さい。
http://www.nhk.or.jp/baribara/genre/original/genre3_1.html
さて、今日はご飯は何を作ろうかな?
今まで、コメント下さっていた方々、ごめんなさい!
コメント通知のメールが携帯に届いて、コメント下さっていた事を知りました。
普段は携帯から投稿して、時々、iPadで確認していました。
だいぶ前からコメント下さってたのですね!全然、気づかずにいました。
本当にごめんなさいね!
ちゃんとお返事を書いて行きますので、少し待って頂けますか?
どうかよろしくお願いします。
先週からの体調不良が治りきらなくて、しんどいママです、しゃ~ないかp(´⌒`q)
先月に受けた取材が、今週の金曜日のNHKEテレバリバラ放送後にアップされます♪
テレビじゃなくて、ネットです。
時間は9時30分です。良かったら、見て下さいねー!
‥写真は、自分でオシャレしたひなちゃんですなんかごそごそしてるな~と思ってたら、満面の笑顔で立ってたの! o(^-^)o